Kartica Sberbank može se napuniti na nekoliko načina: položiti gotovinu direktno u poslovnicu ili putem bankomata s funkcijom prihvata novca (gotovine) i bankovnog transfera s drugog računa u Sberbank ili računa kod druge kreditne institucije. Prenos je moguće izvršiti posjetom poslovnici banke u kojoj je otvoren račun, kao i korištenjem Interneta ili mobilnog bankarstva.
Neophodno je
- - Sberbank kartica;
- - gotovina;
- - bankomat Sberbank s funkcijom gotovine prilikom dopunjavanja kartice ovom metodom;
- - pasoš prilikom polaganja novca preko blagajne;
- - račun kod Sberbanke ili druge kreditne institucije sa saldom koji vam omogućava prenos potrebnog iznosa i plaćanje provizije banke, ako postoji;
- - broj računa kartice i detalji filijale Sberbanke u kojoj je otvorena;
- - pristup računaru i Internetu za daljinski bankovni transfer;
- - telefon i pristup mobilnom bankarstvu kada se koristi ovaj metod.
Instrukcije
Korak 1
Ako više volite polagati gotovinu na blagajni, obratite se filijali Sberbank. Prilikom otvaranja kartice, bolje je odmah provjeriti kod operatora gdje je možete nadopuniti: samo u poslovnici u kojoj je otvorena ili u drugim.
Pridružite se redu ili nabavite elektronsku kartu čekanja odabirom odgovarajućeg pitanja sa uređaja. U drugom slučaju kontaktirajte prozor koji će se pojaviti na ploči pored vašeg broja. Pokažite operateru pasoš, karticu i kupon s brojem elektroničkog reda, ako su dostupni. Recimo da želite položiti novac.
Najčešće će službenik sam prihvatiti potrebnu količinu. Ali u nekim poslovnicama mogu se poslati na blagajnu. Postupajte prema potrebi. Trebali biste dobiti račun, a novac treba odmah dodijeliti na račun kartice.
Korak 2
Možete koristiti i bankomat Sberbank s funkcijom prijema sredstava (nisu svi uređaji opremljeni njime). Nakon što ste pronašli takav bankomat, ubacite karticu, unesite PIN-kôd, na ekranu odaberite opciju "Depozit gotovine" (ili drugu opciju koja je slična po značenju).
Pripremite novac i ubacite ga u prijemnik računa kada uređaj na to zatraži. Pričekajte dok bankomat provjerava račune i prikazuje položeni iznos na ekranu. Ako se slažete, dajte naredbu za odobrenje računa.
Čuvajte potvrdu izdanu od bankomata dok se ne uvjerite da su sredstva stigla na karticu. Mogu se knjižiti odmah i u roku od nekoliko radnih dana (obično do tri).
Korak 3
Za prijenos iz druge banke trebat će vam broj vašeg računa kartice (da ga ne biste zamijenili s brojem same kartice na njenoj prednjoj strani) i detalji poslovnice Sberbanke u kojoj se kartica otvara. Mogu se dobiti kontaktiranjem šaltera u poslovnici.
Kada posjetite poslovnicu Sberbanke ili drugu banku u kojoj je otvoren vaš račun, dajte operaterima papir s detaljima i brojem računa, pasoš i recite iznos uplate.
Korak 4
Kada koristite Internet bankarstvo, u sistemske interfejse unesite detalje, iznos i svrhu (prijenos vlastitih sredstava) uplate.
Ako prenos obavljate putem mobilnog bankarstva, identificirajte se u sistemu i unesite potrebne vrijednosti sa tastature telefona ili diktirajte operateru - ovisno o postupcima u određenoj banci.
Novac prebačen iz jedne banke u drugu knjiži se na račun korisnika u roku od tri radna dana. Transferi s računa na račun u istoj banci obično idu brže, najčešće trenutno.
