Ako ste klijent Moskovske banke i korisnik plastične kartice, važno je znati informacije o tome kako provjeriti stanje na računu. Banka pruža mogućnost izvođenja ove operacije na razne načine koji uvelike olakšavaju ovaj postupak.
Instrukcije
Korak 1
Obratite se filijali Moskovske banke da biste provjerili stanje plastične kartice. Da biste to učinili, možete kontaktirati besplatnu blagajnu ili menadžera. Predstavite svoju karticu i pasoš, kao odgovor na to će vas zaposlenik banke obavijestiti o statusu računa. Međutim, ponekad nema vremena ili mogućnosti da posjetite odjel i pasoš nije uvijek kod vas, u ovom slučaju možete koristiti alternativne opcije za provjeru stanja.
Korak 2
Koristite najbliži bankomat Moskovske banke. Umetnite plastičnu karticu i unesite PIN kôd. Nakon toga trebate prijeći na odjeljak „Stanje na kartici. Na ekranu će se pojaviti potrebne informacije.
Korak 3
Povežite se sa automatskom telefonskom bankom. Da biste to učinili, trebate kontaktirati podružnicu Moskovske banke i zaključiti odgovarajući ugovor. Kao rezultat, dobit ćete identifikacijski broj i lozinku klijenta. Zatim trebate nazvati +7 (495) 925-80-00 i slijediti upute telefonske sekretarice. Na taj način idite u izbornik „Stanje na kartici i saznajte potrebne podatke.
Korak 4
Pozovite telefonski broj +7 (495) 728-77-88, koji pruža non-stop savet svim vlasnicima kartica Moskovske banke. Recite operateru svoj zahtjev i saznajte o trenutnom stanju računa.
Korak 5
Informacije o stanju na kartici saznajte putem „SMS-bankarstva. Da biste koristili ovu uslugu, prvo se morate povezati s njom u najbližoj poslovnici banke. Nakon toga možete saznati stanje na plastičnoj kartici koristeći SMS zahtjev. Da biste to učinili, pošaljite SMS poruku na broj 8000 sa posljednje četiri znamenke broja kartice. Zauzvrat ćete primiti iznos na svoj račun.
Korak 6
Registrujte se u sistemu "Internet banka-klijent" ili "web-bankarstvo". Uz pomoć ovih usluga možete saznati status vaše kartice bilo gdje u svijetu, samo trebate dobiti pristup Internetu.
