Najlakši način je ako vas zanima broj računa na koji je vezana knjižica. Navedeno je na naslovnoj (prvo nakon naslovne) stranice ovog dokumenta. U drugim slučajevima to možete vidjeti u Sberbank Online sistemu, pitati u call centru ili kod operatera u filijali u kojoj je otvoren račun.
Neophodno je
- - knjižica (ako je dostupna);
- - računar sa pristupom Internetu za ulazak u Sberbank Online;
- - telefon za pozivanje call centra banke;
- - pasoš i plastična kartica (ako postoji) za posjetu odjelu.
Instrukcije
Korak 1
Prijavite se na sistem Sberbank Online. Brojevi računa vidjet ćete na ekranu monitora nakon uspješne autorizacije.
Korak 2
Ako više volite nazvati call centar, nazovite broj koji se nalazi na web lokaciji banke. Takođe je naznačena na plastičnoj kartici, ako je imate.
Predstavite se u potpunosti (prezime, ime i prezime) i recite o svojoj želji da saznate broj računa. Ako ih je nekoliko, navedite koja vas zanima.
Ako je potrebno, odgovorite na pitanja za dodatnu identifikaciju.
Pažljivo zapišite 20 brojeva koji će vam biti izdiktirani, izgovorite ih naglas kako biste provjerili jeste li ih pravilno snimili.
Korak 3
Broj računa možete saznati i u poslovnici banke u kojoj je otvoren. Da biste to učinili, kontaktirajte službenika s putovnicom i ako imate plastičnu karticu Sberbank, ako je račun povezan s njom, i recite da vas zanima broj tekućeg računa.
