Ako ste aktivirali uslugu SMS-obavještavanja, banka će vas sama obavijestiti o knjiženju novca na račun. Neke kreditne institucije šalju obavijesti o svim transakcijama, uključujući kreditiranje sredstava, i e-poštom. Takođe možete saznati da li je bilo računa putem Internet bankarstva, bankomata, telefona ili tokom lične posete banci.
Neophodno je
- - bankovna kartica;
- - računar sa pristupom Internetu;
- - telefon (fiksni ili mobilni);
- - bankomat;
- - pasoš.
Instrukcije
Korak 1
Da biste provjerili svoj račun putem Internet bankarstva, samo se trebate prijaviti na njega. Ako se informacije o stanju računa ne otvore odmah, idite na potrebnu karticu (na primjer, "Računi"). Ovisno o banci, stanje na računu i posljednje transakcije na njemu mogu se vidjeti na općoj listi računa. U nekim ćete slučajevima trebati otići do detaljnih podataka na računu ili kartici koja vas zanima.
Korak 2
Ako vaša banka ima telefonsko ili mobilno bankarstvo, o stanju na računu možete saznati pozivom telefonskog broja navedenog na poleđini kartice i slijedeći upute autoinformera. Ove informacije omogućit će vam da shvatite je li očekivani iznos dodijeljen kartici ili ne.
U mobilnom bankarstvu često možete saznati stanje putem SMS-a slanjem poruke na broj naveden u uputama za korisnike ili na web stranici banke.
Korak 3
Da biste provjerili račun putem bankomata, umetnite karticu u uređaj, unesite PIN-kôd i odaberite opciju "Stanje računa" ili s drugim imenom slično po značenju. Dostupni iznos će se prikazati po vašem izboru na ekranu ili na čeku, u nekim slučajevima - samo na čeku.
Nakon što primite informacije, možete nastaviti s radom ili podići karticu.
Korak 4
Prilikom posjete banci pokažite operateru pasoš i karticu i recite mu da želite znati o stanju na računu i najnovijim računima.
