Prilikom obavljanja poslovnih aktivnosti, neki menadžeri se suočavaju sa situacijama kada se sredstva pogrešno prebacuju sa tekućeg računa. To se može dogoditi iz više razloga: detalji su pogrešno navedeni, banka koja je uplatila neočekivano se promijenila itd. Bez obzira na razlog, sredstva možete vratiti na svoj tekući račun.
Neophodno je
Nalog za plaćanje
Instrukcije
Korak 1
Da biste vratili pogrešno prenesena sredstva, obratite se svojoj servisnoj banci što je prije moguće. Ako ste daleko od poslovnice, nazovite svog šaltera ili jednostavno službu za pomoć kupcima (telefonski broj možete pronaći u ugovoru).
Korak 2
U slučaju da sredstva nisu išla na pogrešno naveden račun, napišite izjavu upućenu šefu ili šefu odjela sa zahtjevom za opoziv naloga za plaćanje. Po pravilu, u banci možete pojasniti obrazac za prijavu. Dokument može potpisati osoba koja ima pravo potpisa.
Korak 3
U slučaju da su sredstva prebačena na „pogrešan“tekući račun, pošaljite pismo na adresu tog pravnog lica sa zahtjevom za vraćanje iznosa natrag. Obavezno priložite kopiju naloga za plaćanje uz dokument.
Korak 4
U slučaju da su sredstva otišla na tekući račun koji ne postoji (brojevi na računu su, na primjer, zbunjeni), morate banci koja vam služi dostaviti izjavu sa zahtjevom za podizanje iznosa novca. Oni će zauzvrat poslati pismo na adresu banke koju primalac navodi u detaljima.
Korak 5
Ako ste prebacili sredstva pogrešnoj drugoj ugovornoj strani, a on ih ne želi vratiti, obratite se sudu sa zahtjevom. Navedite sve kopije dokumenata i, ako je dostupno, fakturu dobavljača na koju treba poslati iznos.
Korak 6
Ako ste prilikom plaćanja poreza pogrešno naznačili BCC, tada će iznos visiti na tekućem računu Savezne porezne službe. U tom slučaju pošaljite pismo poreznoj upravi sa zahtjevom za priznavanje iznosa za ovaj ili onaj porez.
Korak 7
Ako je prijenos novca greškom poslan vašom krivnjom, tada vam se neće vratiti povrat provizije. U slučaju da je za to kriv zaposlenik banke, iznos za poravnanje i gotovinske usluge mora se vratiti na vaš tekući račun.
