Da biste dobili izvod na računu, možete lično doći u poslovnicu Sberbanke ili možete koristiti uslugu Mobilne banke ili sistem Sberbank Online. U svakom slučaju, klijent će dobiti izvod koji sadrži podatke o posljednjim izvršenim transakcijama, broju računa, datumu formiranja i stanju.
Strukturne jedinice Sberbank Rusije mogu svojim klijentima besplatno pružiti razne informacije o svojim računima, uključujući izvod računa. A za to uopće nije potrebno osobno se pojaviti u banci, sve potrebne radnje mogu se izvršiti bez napuštanja kuće.
Prva dva načina
Ako klijent nema pristup Internetu, u banku mora doći s pasošem i bankovnom karticom ili drugim dokumentom koji potvrđuje postojanje računa. Zaposlenik banke pronaći će sve podatke na računu i ispisati izjavu o njegovom statusu u kojoj će biti navedeno prezime, ime i prezime vlasnika, broj računa, datum formiranja i spisak transakcija izvršenih na računu za određenu vremenski period, imenovan od strane vlasnika računa. Pored toga, na zahtjev klijenta mogu mu poslati izvod na e-mail ili poštansku adresu.
Klijent može dobiti izvod na računu putem sistema "Sberbank Online". Da biste to učinili, trebate se prijaviti u sistem unosom korisničkog ID-a i lozinke te u meniju "Kartice" odabrati karticu za koju trebate izjavu. Kao rezultat toga, korisniku će se otvoriti prozor u kojem će biti prikazane detaljne informacije o računu - takozvani mini izvod. Ako imate štampač kod kuće, možete ga odmah ispisati.
Treći način
Transakcije računa takođe možete nadgledati pomoću usluge Mobilno bankarstvo. Sberbank Rusija pruža ovu uslugu putem mobilne komunikacije. „Mobilna banka“pruža svojim klijentima mogućnost da na svoj mobilni telefon odmah primaju obaveštenja o transakcijama na računu i izvod o najnovijim transakcijama. Pored toga, klijent može prenositi novac s jednog računa na drugi, plaćati robu i usluge bez provizije i posjeta banci, vraćati kredite i blokirati račun. Usluga značajno štedi vrijeme i povećava sigurnost bezgotovinskog plaćanja.
Da biste dobili izvod s mini-kartice, morate poslati poruku na broj 900, koja će se sastojati od riječi "POVIJEST" i posljednje 4 znamenke broja kartice koja se nalazi na prednjoj strani. Umjesto riječi "HISTORY" možete napisati "EXTRACT" ili jedno ili drugo, ali samo engleskim slovima. Kao rezultat, banka će poslati odgovor s informacijama o posljednjih 10 transakcija izvršenih s ovom karticom. Konkretno, moći ćete vidjeti datum transakcije, iznos transakcije u valuti transakcije, vrstu transakcije i stanje sredstava.
