Posao na polju vanjskog oglašavanja. Kako organizirati proizvodnju? Čemu služi ured? Kako pronaći sobu za radionicu? Koja oprema i alati su potrebni? Kako se postaviti? Kako privući kupce? I hiljadu drugih pitanja.
Dati ćemo znakove, odlučili ste, prepoznavši ovu vrstu posla kao najatraktivnije za sebe i za par - tri prijatelja - istomišljenika. O čemu? Imamo ruke, znamo raditi, nositi se s tim poslom nećemo gore od ostalih, bilo bi želje!
Pa, kako kažu - zastava je u vašim rukama. Samo nemojte zaboraviti, pored krilatice "želja", na zastavu upišite i "strpljenje", "potražnja", "marketing". To nisu prazne riječi, vjerujte mi. U budućnosti će oni odrediti vaše poslovanje u smislu njegovog sadržaja i svrsishodnosti.
Morao sam provesti dosta vremena lutajući mrežom kako bih se uvjerio da postoji gotovo potpuni nedostatak informacija - odakle početi i kako pravilno razvijati reklamnu produkciju, kako izbjeći greške koje, poput nacrta, ponavljaju gotovo svi novopečeni osnovane kompanije.
Neki prosvjetljeni biznismeni, nakon što su pročitali članak, zamerali su mi - zašto su, kažu, sve tako detaljno, neka i sami nauče da čelom udaraju zidove - vještina u našem životu je vrlo korisna! Ne mogu se ne složiti, ali mislim da bi bilo razumnije ponekad obići neke zidove vodeći se nagovještajima o njihovoj debljini. Stoga ovaj članak nije za prosvjetljene biznismene, već za vas, moje kolege, koji ste prvi put osporili bjesomučne elemente reklamnog posla.
A sada redom. Vrsta aktivnosti koju ste odabrali naziva se "Vanjsko oglašavanje". Mislim da je to razumljivo. To uključuje - znakove, ploče, stupove, zaštitne zidove, vizire, tende, plakate, nosače panela, stele i desetak ili više građevina postavljenih spolja. Međutim, ne samo vani, već o tome kasnije.
Dakle, postoji odluka o stvaranju kompanije za oglašavanje i proizvodnju, pozicije su raspodijeljene među prijateljima istomišljenicima, pronađen je računovođa. Sad je na pravnoj strani pitanja. Pripremite se, prijatelji moji, za brojna putovanja u sve vrste vlasti i opskrbite se znatnom količinom strpljenja i živaca, a što je najvažnije vremena. Nažalost, kao odgovor na trome pokušaje vlade da pojednostavi postupak registracije, službenici su, kao odgovor, smislili toliko novih stvari da vam je moj savjet da kontaktirate jednu od mnogih odvjetničkih kuća i povjerite sva pitanja oko registracije njih. Uštedite barem svoje živce i vrijeme. Cijena ove usluge je od 5500 rubalja. u Moskvi, na periferiji - od 2500 rubalja. I usput, pripremite novac za odobreni kapital u banci - najmanje 10.000 rubalja.
Neću se više zadržavati na ovoj sceni. Za otprilike mjesec dana imat ćete sve potrebne papire u količini debelih fascikli za papir.
Savjet - bolje je potražiti knjigovođu među umirovljenicima ili pronaći takozvani - dolazi. Potonji ne mora biti formaliziran kao zaposlenik, jer će raditi za vas honorarno. Ova je opcija jeftinija i u početku je sasvim opravdana. U budućnosti ćete imati priliku da napravite promjene na stolu kadrova po svom nahođenju.
Proizvodno područje
E, sad, kažete, prijeđimo na posao. Pitanje je gdje? Gdje će nastati buduća remek-djela vanjskog oglašavanja, napravljena vašim rukama? To nije prazno pitanje. U stvari, u početku se u ličnoj garaži može izvesti neki jednostavan znak u obliku aplikacije na komadu plastike ili čak kutiji za svjetla. Možete kupiti vinilni samoljepljivi film i naručiti rezanje plotera u bilo kojoj kompaniji koja prodaje materijale za "otvoreno". Mnogi to čine u početku. Neki od mojih dobrih prijatelja svoj su prvi znak - svjetlosnu kutiju od 4 metra - napravili kod kuće.
Nisu svi bili sretni u ovoj fazi da imaju na raspolaganju nestambeni fond od najmanje 35-40 kvadratnih metara. U svakom slučaju, prije ili kasnije morat ćete se suočiti s problemom najma proizvodnog pogona. Kažem - "problem", jer znam koliko će se posla morati učiniti kako bi se pronašao pošten i pristojan stanodavac, a osim toga, iznajmljivanje male površine za vašu proizvodnju.
Savjet - ne petljajte se u velike tvornice. Potražite ga u industrijskim zonama, u fabrikama automobila, u garažnim zadrugama, u bivšim istraživačkim institutima, koji u pravilu imaju male pilotske proizvodne pogone itd.
Pri odabiru sobe, ne smije se zaboraviti da će sklopljenu reklamnu strukturu, bilo da je to znak ili tenda, morati iznijeti i natovariti u automobil. To znači da morate unaprijed osigurati da su vrata dovoljno široka i da na njih postoji ulaz za teretni prijevoz. Pa ipak, u mnogim prostorijama radionica, posebno u mašinskim radnjama, mogu vam se ponuditi takozvani polukat. Ovo je prilično širok balkon, cijelom dužinom radionice, širine oko 6-8 m. Najamnina mu je, prema iskustvu, znatno niža od površine u prizemlju. Dobra opcija, ali samo pod uvjetom da postoji ispravno dizalo za podizanje i spuštanje materijala i gotovih konstrukcija.
Proizvodnja reklamnih proizvoda apriorna je mehanička proizvodnja, pa ne biste trebali tražiti proizvodno područje u preduzećima za preradu drveta, u tvornicama celuloze i papira, u tvornicama u kaminu i, ne daj Bože, u podrumima stambenog fonda.
Savjet - kada planirate proizvodno područje, ne zaboravite da će vam trebati zavarivanje. Odjel za zavarivanje mora biti opremljen kapuljačom za ispuh i mora biti u skladu sa svim standardima zaštite od požara. Budite spremni za posjete vatrogasne službe.
Na primjer, u nekim slučajevima, ako treba obaviti veliku količinu zavarivanja ili je zavarena konstrukcija prevelika, morat ćete se složiti da se ti radovi izvode sa strane naručivanjem konstrukcije u obližnjem poduzeću ili automobilu usluga. Na pitanju saradnje detaljnije ćemo se zadržati kasnije. Alternativno, ljeti se zavarivanje može izvoditi na otvorenom, negdje na teritoriji, naravno uz dozvolu vlasti.
U pretraživačima, među ponudama za zakup proizvodnog prostora, često postoje neogrevani hangari, koji su se ranije koristili za parkiranje posebne opreme. To su u pravilu betonski dijelovi s ogromnim kapijama i površinom od 80-150 m2. U svemu bi se ova opcija mogla smatrati idealnom, zatvorivši oči pred slojem podmazane zemlje pod nogama i neugodnim mirisom solarija, ali … zimi je nemoguće raditi u takvoj sobi. Moji prijatelji, izabravši ovu opciju, pretrpjeli su porazan poraz u borbi protiv hladnoće. Nisu pomogle ni toplotne puške, ni izolacija na kapijama, ni zaptivanje pukotina. Ogromni armirano-betonski monolit nagomilao je hladnoću i da bi ga se zagrijalo, prema očajnom šefu radnje, bilo je potrebno svu opremu i materijal odložiti na hrpu i zapaliti veliku vatru.
Zaključak - trgovina bi trebala biti relativno čista, zimi topla i, ako je moguće, udovoljavati svim prethodno spomenutim uslovima.
Savjet - Kada planirate radna područja u radnji, odvojite čisti prostor za takozvani "umjetnički" rad s filmom. U te svrhe poželjno je prilagoditi zasebnu sobu, a ako to nije moguće, čistu površinu ograditi zavjesama od prozirnog vinila ili transparentne tkanine.
Proizvodni prostor (radionica) mora imati mjesto za skladištenje materijala. Gvožđe - bliže području zavarivanja, plastika - ako je moguće u manje čistom prostoru. Čak je poželjno smisliti nešto čime biste to pokrili, jer plastika će statički privući svu prašinu u radionici.
Savjet - bolje je držati velike listove staničnog polikarbonata smotane u kolut velikog promjera, tako da će biti zaštićeniji od probijanja. Limovi i kompoziti mogu se čuvati na policama.
Pa ipak, pronašavši prikladnu sobu, odmah odredite glavnu stvar - uvjete plaćanja kod iznajmljivača. Ne kupujte fraze poput: "Pa, zasad se postavite, shvatite šta je šta, a onda ćemo napokon razjasniti troškove." Nakon toga, u pravilu, cijena najma bit će viša od prvobitno dogovorene. Domaćin ima hiljade razloga za to, vjerujte mi.
Naplata najma mora biti strogo propisana uvjetima Ugovora i mora se platiti samo putem bankovnog transfera, jer će te isplate ići na vaše troškove. I bez dodatnih naknada ili povratnih troškova.
Office
Poslovni prostor nije luksuz. Potrebno je, prije svega, za prijem kupaca, za rad menadžera, operatora-dizajnera, dobavljača, administracije. Pored radnih mjesta i računara, ured bi trebao imati i uzorke svih vrsta sredstava za vanjsko oglašavanje, kako bi oni koji dođu razumjeli šta je i kako uređeno, od kojih je materijala napravljeno, kako izgleda, kako kažu - uživo.
Odnosno, ured reklamne kompanije trebao bi biti salon za reklamne tehnologije.
Problem pronalaska ureda nije ništa manje dramatičan od pronalaska proizvodnog prostora. Ali, kako kažu - "Tragač, neka nađe!"
Savjet - ured bi trebao biti blizu proizvodnje. Inače ćete izgubiti puno dragocjenog vremena putujući tamo-amo. A vi, a posebno menadžeri, morat ćete ih raditi barem jednom dnevno.
Opet, kupci se u početku mogu primiti u proizvodnji. Ovo čak ima i svoje prednosti - klijent vidi vaš potencijal, procjenjuje mogućnosti. Znam nekoliko poznatih kompanija u kojima uredi kao takvi ne postoje i nisu bili tamo od samog početka. Proizvodnja i "kontrolna soba" nalaze se u istoj prostoriji, odvojeni pregradom ili ormarima. I, lično, u ovoj opciji vidim samo prednosti ako ne obratite pažnju na buku. Međutim, možete zatražiti od menadžera da tiše razgovaraju telefonom.
Nedavno je počeo da se primenjuje sistem zajedničkog zakupa kancelarija nekoliko kompanija. za iznajmljivanje uglavnom velikih prostorija, ne manje od 100-250 m² U skladištu vam takva „komunalna“opcija može odgovarati. Važno je samo da aktivnosti susjednih firmi budu u istom radnom stilu i da se međusobno ne miješaju.
U budućnosti, naravno, ako stvari budu išle dovoljno dobro, steći ćete vlastiti ured, jer je ured zaštitno lice kompanije. Ne možete se prepirati s tim.
Osoblje
Koncept osoblja uključuje prethodno navedene menadžere, operatore dizajna, sekretare, dobavljače itd. Da li se isplati kompletirati kompletno osoblje od samog početka? Na prvi pogled, pitanje je retoričko. Međutim, i ovdje su moguće opcije.
Prva opcija. Iznajmljujete sobu, uređujete stolove s uredskom opremom, oglašavate zapošljavanje menadžera pripravnika i, nakon kratkog razgovora, odabirete, recimo, 8-10 ljudi. Sprovodite uputstva s njima, objasnite im kako razgovarati s kupcima, naučite ih kako koristiti cjenike. Sad - pod kojim uslovima. Vrlo je jednostavno - naručite - ostvarite premiju. Mislim da 15% -17% od ukupnog iznosa narudžbe. Prema iskustvu, dobar je kandidat za mjesto menadžera u velikom gradu, dnevno može poslati do pet narudžbi. Naravno, obračun sa polaznikom se vrši nakon što klijent plati narudžbu.
Ovaj sistem je bio široko primjenjivan 90-ih godina, kada su se ljudi, uprkos opštoj pozadini nezaposlenosti, slijevali u novoformirane firme. Mnogo se promijenilo u dvadeset godina, ali opcija je zanimljiva. Njegov jedini nedostatak su prilično značajni troškovi za opremu i telefoniju. S druge strane, prije ili kasnije, svejedno ih morate učiniti.
Savjet - kada ste već formirali tim menadžera, uzmite ovaj algoritam nagrađivanja kao osnovu. Radeći po sistemu "pronađeno - primljeno", zajedno s nekim koeficijentima povećanja (na primjer, redovni kupac, velika narudžba itd.), Menadžeri će uvijek imati poticaj, a vi ćete imati priliku tačno procijeniti njihove aktivnosti.
Druga opcija. Ne podijelite samo pozicije, već i odgovornosti među prijateljima istomišljenicima na stolu osoblja. Na primjer, svi mogu biti menadžeri koji primaju i daju narudžbe, uključujući i izvršnog direktora. Dužnosti dobavljača u početku može obavljati šef proizvodnje (šef radnje). Operator-dizajner, opet, može biti bilo koji zaposlenik koji je prošao jednostavnu obuku u grafičkom programu Corel Draw. Dužnosti sekretara, u početnoj fazi, mogu se zanemariti.
Malo o platama i bonusima. Stavljanje menadžera na fiksnu platu s diferenciranim sistemom bonusa, kao što to rade u nekim organizacijama, teško je i, u doslovnom smislu, nezahvalno. Iskustvo je pokazalo da odsustvo stimulativnih faktora uzrokuje pad aktivnosti tima, a neisplata, čak i iz sasvim očiglednih razloga, bonus se smatra kaznom. Moj savjet vam je da zaboravite na potpuno plaćanje bonusa i posudite sistem plaćanja iz prethodnog savjeta.
Posebna tema je komplet za raspored. Ovo je ime radnika u reklamnim firmama. Ako nemate gotov tim sa radnim iskustvom, potrebno je najaviti komplet u periodičnim publikacijama ili na Internetu. Traženje pomoći od regrutnih agencija, u ovom je slučaju neprikladno. Ne tražite stručnjaka za sudare.
Promet radnika koji se bave dizajnom među reklamnim firmama je vrlo velik. Ljudi lutaju od kompanije do kompanije, tražeći bolje uslove rada, veće plaće, blizinu kuće i mnoge druge razloge. Prilikom obavljanja razgovora nužno je uzeti u obzir radni staž u oglašavanju, profesionalne vještine, odsustvo loših navika, razlog promjene mjesta rada. Često naiđete na ljude s manje od godinu dana radnog iskustva, ali koji se već pozicioniraju kao sjajni stručnjaci.
Savjet - svi radnici na rasporedu moraju raditi neko vrijeme (mjesec, dva) u probnom periodu. Tek nakon što se uvjerite da je ova osoba prava za vas, registrirajte je u državi. Pijanac, skitnica i otkaz će u pravilu izaći na vidjelo u roku od dva mjeseca.
Morate jasno definirati broj angažiranih rasporeda. Loše je ako nakon izvršenja dvije ili tri narudžbe dođe do stanke u radu radnje i ako su dizajneri prisiljeni sjediti bez posla. Nema posla, nema plate. Toliko o prometu u vašoj vlastitoj proizvodnji. U početku je bolje raditi s malim snagama, ali s punim opterećenjem. Ako se broj narudžbi dramatično povećao, uvijek ćete imati vremena zaposliti nekoliko dodatnih ljudi ili se, u ekstremnim slučajevima, povezati.
Savjet - budući da su dizajneri dizajna i instalateri, jer će morati vješati natpise i druge reklamne strukture, odaberite ljude, ako je moguće, ne stare i jake.
Sada o šefu proizvodnje (radnje). Idealno bi bilo da to bude neko iz vašeg tima, osoba sa iskustvom u vanjskom oglašavanju. Zapravo, ovo je desna ruka šefa kompanije, jer o njemu ovise vrijeme izvršenja posla i njihov kvalitet, obuka i kontrola. Štoviše, u početnom periodu morat će obavljati funkcije dobavljača, kao i dizajnera izgleda i instalatera.
Ako u vašem timu nema takve osobe, objavite konkurs za popunu upražnjenog mjesta ili odredite vođu među ljudima koje regrutujete.
U velikim gradovima, da biste dobili dozvolu za instaliranje reklamnog znaka ili vanjskog oglašavanja, morate proći mnoštvo nadležnih tijela, dok morate pravilno sastaviti sve potrebne dokumente. U malim regionalnim gradovima, naravno, sve je mnogo jednostavnije. Kupac se sam bavi ishođenjem takve dozvole ili povjerava ovaj posao stručnjaku, takozvanom registru. Profesionalni matičar može u kraćem vremenu proći kroz sve potrebne slučajeve i probiti se i kroz najsmjeliji projekt, jer zna više od jednog načina izlaska iz složenog lavirinta birokratske džungle.
U davna vremena upis znakova vršili su sami menadžeri. Kasnije, kada su se zahtjevi za oglašavanjem pooštrili, a redovi za registraciju produžili, matičari u firmama dodijeljeni su posebnoj grupi. Počeli su se baviti samo ovom visoko specijalizovanom aktivnošću. Sada je rijetko pronaći registre u osoblju reklamne firme. Rade samostalno, u uskoj saradnji sa firmama i kupcima.
Tehnička oprema
Za izradu promotivnih predmeta potrebna je odgovarajuća oprema, alati i materijali. Od ručnog alata - ovo je kompletan set bravarskih alata. Električni alati - bušilice, kružne pile, brusilice, ubodne pile. Posebna oprema - stroj za savijanje cijevi, aparat za zavarivanje, neonska tvornica itd. Sve će to biti s vama, ali ne odmah. U početku je dovoljno kupiti plotter za rezanje od vinilnog filma, nekoliko računara za ured i po potrebi mito za radionicu. Ploteri su sada mnogo jeftiniji nego što su bili. Prije petnaest godina, sjećam se, postojali su samo japanski Rolands i koštali su oko 4500 dolara. Sada postoje kineski i korejski koji su trostruko jeftiniji. A polovnih je još manje. Ali, moj savjet za vas - neka ploter bude kineski, ali mora biti nov i s garancijom. U ovom slučaju ne budite škrti. Škrtac plaća dva puta.
Treba li vam ploter za štampu u boji? Odlučite sami. Moje mišljenje je da je to potrebno u dva slučaja. Prvo, ako u vašem gradu nema plotera za ispis. A drugo - ako imate narudžbe za štampu u boji, najmanje pet godina unaprijed. U svim ostalim slučajevima kontaktirajte podizvođače i naručite im "punu boju" čim takve narudžbe budu primljene.
Prije nekoliko godina mnoge su oglašivačke kuće, potaknute naglim porastom potražnje za velikim zaštitnim zidovima, požurile kupiti štamparske plotere. Međutim, sada je glavno zanimanje menadžera ovih kompanija pozivanje drugih oglašivača koji nude ovu uslugu.
Sad, o tvornici neona. Zapravo ovo nije fabrika, već radno mjesto neonskog majstora, uključujući sto za rezanje, stalak s učvršćenjem, mjesto za plinske boce i oblak svih vrsta alata za savijanje i punjenje neonskim cijevima s plinom. Iz ovih cijevi, prema predlošcima, neonski čovjek savija slova od kojih se, u stvari, sastavlja neonska reklama. Dobro promovirana kompanija može kupiti takvu biljku. A budući da se potražnja za neonom povećava samo svake godine, zasad ostavite pomisao na njegovu kupnju.
Sretni vlasnici lasera - laboratorije obrazovnih i istraživačkih instituta i neka proizvodna preduzeća spremno prihvaćaju narudžbe za rezanje slova i drugih složenih elemenata od čelika, šperploče, pleksiglasa i kompozita. Ako je za vas korisnije da im, recimo, dajete odsječak pisama s pleksiglasa, umjesto da se trpite ubodnom pilom, iskoristite priliku suradnje, jer sve ove organizacije imaju status pravnog lica i rade s mogu se ugovoriti i platiti bankovnim transferom.
Mašina za savijanje ploča nekada je bila najpoželjniji atribut enterijera radionice. Uz njegovu pomoć izrađeni su elementi svjetlosnih kutija (bočnih ploča), sa školjkama, za staklo. Odmah ću rezervirati da oglašavači i dalje nazivaju prednje ploče svjetlosnih kutija naočalama, bez obzira od čega su izrađene - od pleksiglasa, polikarbonata ili natpisa. Pa, tako, sada se ovaj artefakt još uvijek ponekad može naći u radionici neke ugledne kompanije, prekriven plemenitom prašinom. Nedavno se moja kolega raspravljala sa mnom oko toga uvjeravajući me da još uvijek utiskuje pocinčane kutije na mašinu za savijanje limova. Navodno je jeftino i veselo.
Možda. Ali kutija, sastavljena od profila, izgleda puno urednije i ljepše.
Dakle, ako nemate "listogib" - nemojte biti tužni, ali ako ste ga i dalje dobili, na primjer nasljeđivanjem, možete na njemu raditi. Za vaše zdravlje.
Radna mjesta. Moguće je, na primjer, izgraditi jedva nekoliko bravarskih stolova, na svakom od kojih će određeni model raditi. U slučaju da se sastavlja bilo koja struktura veće veličine, tablice se lako mogu premjestiti u jednu veliku ili dugu. Štoviše, poželjno je imati nekoliko stolova na zalihi, za svaki slučaj.
Druga varijanta. Okvir je zavaren i na njega se postavlja nekoliko listova šperploče, debljine najmanje 20 mm. Raspored to radi s obje strane. Duljina takve tabele za uređivanje nije ograničena, ali širina bi trebala biti takva da je lako doći do sredine s obje strane. U idealnom slučaju, ako uz to, opet, sa strane, postoji nekoliko rezervnih bravarskih stolova.
Ako u radionici nema prozora, bolje je osvjetljenje napraviti fluorescentnim lampama žutog spektra. To čini oči manje umornima, dok je intenzitet osvjetljenja veći od intenziteta sličnih svjetiljki bijelog spektra. Osvjetljenje radnih mjesta može biti lokalno ili, u slučaju jednog uređivačkog stola, u obliku nekoliko lampi smještenih jedva duž cijele dužine stola.
Što se tiče vozila. U davna vremena, kada je autor ovog članka započeo svoj posao oglašavanja, na raspolaganju mu je bila samo dvadeset godina stara Žigulenka. U radionicu je isporučivao metal i pocinčani čelik, plastične limove i gotove zavarene elemente. A kad se ide na instalaciju - sklopiva skela, znak i zapravo sam montažni tim.
Zaključak - automobil u kompaniji je neophodna stvar. Najbolja opcija je "Gazela" sa zavarenim okvirom radi lakšeg postavljanja. I vrlo je dobro ako i vozač učestvuje u instalacijskom radu. Mladi ljudi rado odlaze na ovaj honorarni posao, jer u ovom slučaju imaju dodatnu dodatnu zaradu.
Bez automobila morat ćete koristiti logističke usluge. Ali vrlo brzo shvatit ćete da ovo zadovoljstvo pojede velik dio dobiti.
Za rad na velikim nadmorskim visinama unajmite zračnu platformu ili unajmite industrijske penjače.
Često je upotreba zračne platforme nemoguća iz različitih objektivnih razloga - prolaz je zatvoren ili nema dovoljno prostora za postavljanje strele. U tim je slučajevima dovođenje industrijskih penjača jedina i win-win opcija.
Penjači su u pravilu pismeni i iskusni ljudi. Moraju se prilično često baviti instalacijom vanjskog oglašavanja. Potrebno je unaprijed dogovoriti sastanak, otići s njima na mjesto kako biste procijenili troškove i značajke predstojeće instalacije, a oni će se pobrinuti za ostalo.
Savjet - kada radite s industrijskim penjačima, obavezno sklopite s njima ugovor o radu, gdje će njihove funkcije i odgovornosti biti precizno definirane. Inače, ako se, ne daj Bože, dogodi neka vrsta nesreće (a ponekad se dogodi i penjačima), nećete morati preuzeti punu odgovornost za sebe.
Za složene instalacijske radove, na primjer - krovne instalacije, u početku pregovarajte sa specijalnim instalacijskim firmama. Imaju svu potrebnu opremu i mehanizaciju. Budite i sami na udici. Tako ćete steći potrebno iskustvo za budućnost, savladati specifičnosti takvih radova. Međutim, ovdje postoji jedna značajna nijansa - kompanija mora imati licencu za izvođenje složenih instalacijskih radova. Treba li vam to ili ne, opet odlučite sami.
Govoreći o saradnji, glatko sam vas doveo do vrlo zanimljivog pitanja -
Treba li vam, općenito, proizvodnja?
Ako se svi radovi mogu naručiti sa strane, zašto ograditi vrt? Problemi sa stanarinom, platom, troškovima alata i opreme odmah nestaju.
Moj odgovor je da možete raditi oglašavanje na otvorenom bez vlastite produkcije. Istina, tada će status kompanije biti drugačiji, naime reklamna agencija.
Reklamna agencija je posrednik između kupca i proizvođača.
Neću osporiti činjenicu da kontaktirajući agenciju, a ne direktno reklamnoj i proizvodnoj ili štampariji, kupac ne samo da gubi, već često i dobiva u novcu. To se zapravo događa, jer za reklamne agencije postoje pristojni popusti od proizvođača (20 - 30%). Kao rezultat toga, ako agencija pametno pristupi pitanjima vlastite dobiti i ne povisi cijene, kupac će se drugi i treći put obratiti agenciji.
Dugo možete upoređivati prednosti jednog oblika reklamne aktivnosti nad drugim, ali ovo je već tema za drugi članak. Sačuvat ću ga za svoju knjigu.
Prije nekoliko godina, jedan od mojih poznanika, direktor reklamne i produkcijske kuće, našao se u položaju da više nije mogao održavati proizvodnju koja proždire lavovski dio prihoda. Pitanje je bilo načelno - ili napustiti proizvodnju, ili napustiti sve, dovraga. Zašto se to dogodilo? Teško je odgovoriti jednoznačno. Iako je njegova glavna pogreška, vjerujem, bio odnos sa stanodavcem. Ugovor je sastavljen krajnje neuredno, plaćanje je izvršeno u gotovini. I stanodavac, čovjek očito beskrupulozan, odvezao je ruke i, bez griže savjesti, svakog mjeseca podizao troškove najma. Kao rezultat toga, napustili su radionicu, otpremnici su otpušteni, oprema je hitno prodana. Mjesec dana lizao je duševne rane.
Tako smo odlučili. Neka sve ostane - takvo kakvo je - prihvatit ćemo naredbe, samo ćemo ih postavljati na druga mjesta, sa kolegama. Razgovarali smo s nekoliko firmi za oglašavanje i proizvodnju, dogovorili dobre popuste i počeli raditi kao i prije. Naravno, niko nije razgovarao s kupcima o odsustvu vlastite proizvodnje. Nije bilo potrebe za promjenom cjenika. Nedostatak troškova za materijal i proizvodnju nadoknadio je plaćanje podizvođačima.
Da bi izbjegli probleme s poreznim vlastima, godinu dana kasnije odlučili su preimenovati agenciju. Pored vanjskog oglašavanja, počeli su se baviti i dizajnom enterijera, kao i razvojem dizajnerskih projekata i korporativnog identiteta, te PR-akcijama. Sada je to prilično poznata i uspješna agencija za oglašavanje u cijelom ciklusu. Kako kažu - ne bi bilo sreće, ali nesreća je pomogla.
Postoje i drugi primjeri, upravo suprotni. U maloj štampariji koja se bavi isključivo tiskarstvom, odlučeno je da se prostor za slobodnu upotrebu prestane koristiti za radionicu vanjskog oglašavanja, da tako kažem - u smislu diverzifikacije. Činjenica je da su ih prilično često pozivali oko izrade znakova, zbunjujući profil preduzeća, što nisu propustili iskoristiti. I nisu izgubili. U roku od dvije godine, vanjsko oglašavanje postalo je njihova glavna djelatnost.
Želio bih dati primjer kada je reklamna agencija odjednom postala reklamno-produkcijska kompanija. Ali, nažalost, nemam takvih podataka.
Ipak, moji prijatelji i kolege, iskreno ću vam reći - da biste kreativno radili, savladavali i razvijali nove tehnologije, usavršavali se u raznim aspektima profesionalnih vještina, sve morate raditi vlastitim rukama!
Tako se stječe autoritet i ime. Status reklamne i produkcijske kuće mnogo je veći od statusa agencije.
Međutim, reklamne agencije nisu ništa manje od reklamnih i proizvodnih firmi. Međutim, nisam upoznao niti jednu agenciju koja bi se bavila samo vanjskim oglašavanjem. U pravilu, u arsenalu svojih aktivnosti i prodaje materijala za "outdoor" i još nešto u tom smislu.
Evo odgovora na pitanje postavljeno u naslovu.
Najvažnija stvar
Namjerno sam stavio ovaj odjeljak na kraj članka. Jer razgovarat ćemo o onome što, kako kažu, kolica neće popustiti.
Na početku članka savjetovao sam da napišete "Strpljenje", "Potražnja", "Marketing" kao moto na standardu svoje odlučnosti.
Sa "strpljenjem" riješeno. Čini se da nakon prolaska kroz početne faze formiranja bez značajnog gubitka mentalnog zdravlja i novca imate pravo smatrati se strpljivim ljudima.
Potražnja. Bez čega su sve vaše aktivnosti, blago rečeno, svedene na nulu. Kao što znate, potražnja stvara ponudu.
U našem slučaju, potražnja, odnosno njeni kriteriji, jest broj posjeta vašoj web lokaciji ili telefonskih poziva. Stoga, razgovarajmo odmah o sredstvima i metodama privlačenja potencijalnih kupaca.
Prvo morate napraviti svoju web stranicu koja će odražavati vaše aktivnosti sa svim potrebnim atributima, kao što su cjenici, uzorci proizvoda, fotografije, komentari itd. Uz minimalne vještine u radu s bilo kojim modernim grafičkim programom možete stvoriti potpuno prihvatljivu stranicu. Ako se nikada niste bavili takvim aktivnostima, promociju vaše web stranice bolje je povjeriti profesionalcima. Sada se samo lijeni ne bave promocijom web mjesta. Štaviše, mnoge kompanije, osim promocije, kao mamac, nude i besplatan razvoj web stranica. Jasno je da će lokacija u ovom slučaju biti uzorna i najprimitivnija. Možda će ovo nekome odgovarati, ali …
Savjet - Ne štedite na stvaranju dobre profesionalne web stranice. Kakva će biti web lokacija - takav će biti odnos prema vama. Ljude dočekuje njihova odjeća, a kompaniju njihova web stranica.
Iz očiglednih razloga neću razmatrati opcije za vaše oglašavanje na televizoru ili bilbordima.
Drugo, ako vaš ured ima samo jednu telefonsku liniju, ima smisla razdvojiti je putem prijenosne telefonske centrale za broj ljudi koji primaju narudžbe. I ako je moguće, bar jedan broj ostavite besplatnim za brojne odlazne pozive. Veoma je nepoželjno u oglašavanju navesti brojeve mobilnih telefona zaposlenih. Prvo, "iskrivljeni" brojevi uzrokuju pristran i sumnjičav odnos prema njima, i drugo, ova praksa ponekad dovodi do neugodnih posljedica. Neću razvijati ovu temu, ograničit ću se na upozorenje.
Treća je podrška web mjestu. Postavljanjem vaše web lokacije na ključne riječi kao što su "natpisi", "vanjsko oglašavanje" itd. možete naići na informacije o sebi, recimo na 938. mjestu. Malo je vjerojatno da će potencijalni kupac imati snage i želje za pomicanjem kroz više od 90 stranica. Kao rezultat, vaš oglas jednostavno neće pronaći kupca. Otuda zaključak - neophodno je biti u prvih deset konkurentskih firmi. A ovo je vrlo, vrlo skupo. Očekujte oko 30-50 hiljada rubalja mjesečno za podršku web lokaciji.
Bilo je vrijeme kada su se oglasi o uslugama davali u tjednicima kao što su Extra-M, debeli priručnici, Žute stranice i slično. Cijene su bile prilično prihvatljive. S Internetom je druga stvar, ovdje su cijene mnogo veće. Šta možete učiniti - više se ne čitaju ni tjedni ni debeli priručnici, ako još uvijek postoje. Stoga, da biste podržali web lokaciju, morate imati zalihu najmanje šest mjeseci unaprijed. A koliko će trebati „nadoknadivanja“ovih troškova ovisi o vama i marketingu.
Savjet - nemojte koristiti širenje informacija o svojim aktivnostima u obliku poštanskih letaka ili, štaviše, lijepljenja. Prvo, vjerovatnoća da će vaš letak ovdje naći zainteresiranog adresata je zanemarljiva. Drugo, savršeno dobro znate kako se stanari odnose na ovaj otpadni papir u svojim kutijama - bacaju ga ne gledajući. I još više, nema šta očekivati ozbiljan stav prema papiru na pošti.
Marketing - „… umjetnost i nauka je odabrati pravo ciljno tržište, privući, zadržati i povećati broj potrošača stvaranjem povjerenja u kupca da ono predstavlja najveću vrijednost za kompaniju“, kao i „uredan i svrsishodan proces, svijest o problemima potrošača i regulacija tržišta. aktivnosti.
I dalje. "Svrha marketinga je stvoriti uvjete za prilagođavanje proizvodnje javnoj potražnji, zahtjevima tržišta …"
Po mom mišljenju, sve je dovoljno jasno. Drugim riječima, za uspješan rad kompanije potrebno je učiniti sve da kupac, jednom došavši kod vas, naruči znak, sve naredne godine daje prednost samo vama. Kako se to može postići?
Sa stanovišta kupca, narudžba mora biti jeftina, kvalitetno napravljena i na vrijeme. Sa stanovišta direktora kompanije, narudžba mora biti skupa, izrađena jednostavnom tehnologijom, od jeftinih materijala i u slobodno vrijeme. Pa, i kako, ako ne umjetnošću, možete nazvati radom menadžera koji, slikovito rečeno, zna kako nahraniti vukove i čuvati ovce, te procjenjujući njegove aktivnosti utvrditi imidž zadovoljnog kupca.
Menadžment, kao komponenta marketinga, uglavnom je imperijalna nauka. Stoga, pod pretpostavkom da osoblje vaše kompanije vjerojatno neće činiti naučnici s Instituta za menadžment, potrebno je posvetiti barem neko vrijeme obuci menadžera o osnovama menadžmenta. Dalje, već će se pojaviti iskustvo, a s njim i profesionalnost.
