U slučaju oštećenja automobila ili druge osigurane imovine, osiguravajuće društvo će nadoknaditi iznos utvrđen OSAGO ugovorom. Da bi pretrpio pretrpljene gubitke zbog incidenta, vlasnik imovine pisanim putem obavještava osiguravajuće društvo. Kada je krivac za nesreću druga strana u nesreći, štetu mu nadoknađuje njegov osiguratelj.
Neophodno je
- - CTP politika;
- - sporazum sa osiguravajućom kompanijom;
- - dokumenti za automobil;
- - pasoš;
- - detalje o osiguravajućem društvu;
- - potvrda saobraćajne policije;
- - protokol o upravnom slučaju;
- - obrazac za prijavu;
- - platni dokumenti (ako ih ima).
Instrukcije
Korak 1
U slučaju nezgode nazovite i prijavite osiguravajućem društvu. Navedite kako se vrši procjena štete. To na mestu nesreće može učiniti predstavnik osiguravajućeg društva ili na njegovom mestu. U pravilu je uz OSAGO politiku priloženo obavještenje. Ispunite ovaj dokument. Ako je krivac nesreće drugi sudionik u nesreći, provjerite s njim broj police, naziv osiguravajućeg društva. Obavijestite osiguravatelja krivca o incidentu. Štaviše, za to je određeno 15 dana.
Korak 2
U slučaju incidenta, inspektor saobraćajne policije sastavlja protokol o upravnom prekršaju. Pročitajte dokument i zatražite da pojasnite svoja prava i odgovornosti. Zatim potpišite protokol. Ako vam je u trenutku nesreće inspektor izrekao novčanu kaznu, dobit ćete potvrdu. Uključen je u spisak dokumenata koji se moraju dostaviti osiguravajućem društvu.
Korak 3
Zatražite potvrdu od saobraćajne policije (za to saobraćajna policija koristi obrazac 748). Dokument precizira suštinu incidenta, mjesto, vrijeme, kao i informacije o učesnicima u nesreći. Potvrdu potpisuje službeno lice, ovjerava pečatom.
Korak 4
Obratite se osiguravajućem društvu. Pokažite putovnicu, automobilsku dokumentaciju, potvrdu o nesreći, protokol, potvrde o plaćanju troškova u vezi sa štetom. Predstavnik osiguravajućeg društva sastavlja izjavu. Dokument je napisan u vaše ime. Procjenu štete u pravilu provodi osiguranik. Ali imate pravo na vlastitu inicijativu uključiti neovisne stručnjake. Osiguravajuće društvo mora nadoknaditi iznos naveden u prijavi u roku od 30 dana od datuma predaje dokumentacije lično ili poštom sa potvrdom o prijemu.
Korak 5
Kada nadoknađujete manji iznos, imate pravo da podnesete zahtjev protiv osiguravajuće organizacije, spor riješite van suda. Štaviše, neovisnu procjenu koju ste proveli o svom trošku plaća osiguravač. Sve troškove povezane s evakuacijom vozila (ako ih ima), liječenjem zbog nezgode, vještačenjem i drugim vrstama štete propisane zakonom, osiguravajuće društvo nadoknađuje u cijelosti.
