Broj svog računa možete saznati putem Internet bankarstva, ako je dostupno, putem mobilnog bankarstva ili pozivnog centra banke, te osobnim kontaktiranjem banke. U nekim se slučajevima broj računa može vidjeti i na ekranu bankomata.
Instrukcije
Korak 1
Nakon autorizacije u Internet bankarstvu, svi vaši računi i stanja na njima često su vidljivi na ekranu monitora. Ali može se predstaviti samo dio broja. U tom slučaju morate odabrati račun i slijediti vezu za detaljne informacije o računu.
Korak 2
Da biste telefonski saznali broj računa, nazovite call centar banke ili kontakt broj mobilnog bankarstva. Obično je naveden na poleđini, a prisutan je i na web stranici banke.
Ovisno o banci, identificirajte se u sistemu (obično morate unijeti broj kartice i dodatni identifikator u tonski način, ali postoje i opcije kada sistem identificira klijenta prema telefonskom broju itd.).
Slijedite upute autoinformera ili dajte naredbu da se povežete s operatorom i recite mu o želji da sazna broj računa.
Korak 3
Kada osobno kontaktirate banku, pokažite operateru pasoš i karticu i obavijestite o svojoj želji da saznate broj računa koji je na njega povezan.
Korak 4
U nekim se slučajevima broj računa može pojaviti na ekranu bankomata nakon vašeg odobrenja (unosa PIN koda). To je obično moguće na uređaju iste kreditne institucije, pod uvjetom da kartica omogućava upravljanje s nekoliko računa.
Sve ovisi o određenoj banci: neki svojim klijentima pružaju takvu priliku (ali brojevi računa mogu biti prikazani na ekranu i nepotpuni), drugi ne.
Ako nećete obavljati druge transakcije, nakon što ste saznali broj računa, pritisnite dugme "Otkaži" i uzmite karticu.
