Plastične kartice su jedno od najpopularnijih sredstava bezgotovinskog plaćanja robe i usluga. Na njih se prenose zarade, bonusi i druga sredstva. Ali u bilo kojem trenutku dug se može pojaviti na vašoj kartici, pa je važno znati kako možete provjeriti njegovo prisustvo.
Instrukcije
Korak 1
Vrijedno je napomenuti da dug može nastati u nekoliko slučajeva, naime prilikom podizanja novca za godišnju uslugu kartice i kada se raspoloživa sredstva prekomjerno troše. Prva operacija može se dogoditi čak i kada vaša kartica ima minimalni iznos sredstava.
Korak 2
Jedan od najpristupačnijih načina je kontaktiranje banke u kojoj ste otvorili plastičnu kata. Da biste to učinili, morate imati dokument koji potvrđuje vaš identitet, naime ruski pasoš, strani pasoš ili vojnu iskaznicu. U uredu ustanove obratite se stručnjaku u odjelu za usluge, nakon pojašnjenja podataka, zaposlenik će na kartici prijaviti postojeći dug.
Korak 3
Ako imate karticu u ruci i znate da vam je bankomat blizu, na ovaj način možete zatražiti stanje na računu. Da biste to učinili, morate umetnuti karticu u uređaj, unijeti lozinku i odabrati stavku "Izvod računa". Takva operacija je dostupna čak i sa minus iznosom sredstava. Nakon toga, trenutno ćete dobiti informacije.
Korak 4
Ako vaša banka nudi sistem internetskog bankarstva, a vi ste u njemu registrirani, putem Interneta možete pristupiti svom osobnom računu na web stranici institucije i slijediti vezu "podaci o računu". Informacije o dugovanom iznosu bit će vam dostupne na ekranu računara.
Korak 5
Sve banke imaju službu za korisničku podršku. Telefonski broj možete saznati u službi za pomoć ili u dokumentima koji su vam dostavljeni tokom otvaranja kartice. Nakon što se specijalista javi, navedite svrhu poziva i svoje prezime, ime i prezime. Možda će specijalista od vas zatražiti dodatne podatke - niz brojeva pasoša, adresu prebivališta. Ako su detalji za kontakt tačni, oni će vam reći iznos koji dugujete.
