Usluga mobilnog bankarstva omogućava klijentima Sberbanke da vrše plaćanja i primaju potrebne informacije o transakcijama izvršenim na računu pomoću telefona, pametnog telefona ili tableta.
Povezivanjem usluge mobilnog bankarstva, kupci Sberbanke dobijaju mogućnost obavljanja transfera, obavljanja različitih plaćanja, dopunjavanja telefonskog stanja bez napuštanja domova i bez stajanja u redovima na bankomatu.
U većini slučajeva, „Mobilnu banku“izdaju stručnjaci Sberbank odmah nakon što klijent primi karticu. Ako se to nije dogodilo, možete ga povezati na nekoliko načina. Na primjer, izravnim kontaktiranjem podružnice Sberbank ili pozivom kontakt centra. "Mobilnu banku" možete povezati i putem terminala ili putem Interneta.
Kada je ova opcija povezana, korisnik može odabrati jedan od paketa: ekonomičan i potpun. Ekonomična tarifa pruža se bez mjesečne naknade: u ovom slučaju morat ćete platiti ispunjene SMS zahtjeve. Puni paket uključuje veliki broj funkcija i pruža se uz mjesečnu naknadu koja se mjesečno tereti s računa klijenta.
Aktivacija usluge dostupna je svim korisnicima koji su registrovani u Sberbank Online sistemu. Da biste se registrovali u njemu, potrebno je da odete na odgovarajuću stranicu zvanične web stranice Sberbank i u gornjem lijevom uglu pronađete poseban prozor za unos vašeg ličnog računa. Ispod je dugme "Registracija". Kliknite ga i, slijedeći upute čarobnjaka, dovršite registraciju. Za nju trebate telefon na koji je pričvršćena kartica i sama kartica. Unesite broj kartice i kliknite "Nastavi". Nakon toga, na telefon će se poslati poruka sa lozinkom, koju će biti potrebno navesti za potvrdu operacije. Nakon toga ostaje da smislite svoje korisničko ime i lozinku, koji će se ubuduće koristiti za ulazak u vaš lični račun u sistemu Sberbank Online.
Kada je ulaz u Sberbank Online dostupan, morate otići na svoj račun i pronaći odjeljak Mobilna banka u svom ličnom meniju. Zatim biste trebali otići na pododjeljak "Detalji veze" i kliknuti na gumb "Poveži se". Nakon toga, od klijenta će se zatražiti da ispuni prijavu za povezivanje ove usluge, u kojoj trebate navesti jedan od paketa (puni ili ekonomičan), popuniti potrebna polja i kliknuti na gumb "Potvrdi". Nakon izvršavanja gore navedenih radnji, na navedeni telefonski broj klijenta bit će poslana SMS poruka koja potvrđuje zahtjev za povezivanje mobilne banke.
Nakon aktiviranja usluge, klijent Sberbanke moći će obavljati razne operacije (plaćanje telefona, prebacivanje na karticu druge osobe, plaćanje kazni, automatsko plaćanje, primanje podataka na račun) slanjem odgovarajućih SMS zahtjeva s telefona.
Možete provjeriti da li je klijent povezao uslugu „Mobilna banka“slanjem SMS poruke s riječju „Pomoć“ili „Stanje“na broj 900. Nakon toga, telefon će primiti SMS s informacijama o stanju na stanju ili kako da ispunite neke zahtjeve prema mapi. Ako usluga nije aktivirana, odgovarajuće informacije će se poslati u odgovoru.
