Korisnici mobilnih usluga iz Sberbanke mogu slati i primati uplate na isti način kao putem svojih filijala ili web stranice. Ako želite, možete isključiti mobilnu banku Sberbank na mreži putem svog ličnog računa, ako vam ova usluga nije potrebna.
Instrukcije
Korak 1
Da biste onemogućili mobilnu banku Sberbank putem Interneta putem vašeg ličnog računa, slijedite donju vezu i uđite na web mjesto koristeći svoje osobno korisničko ime i lozinku. Potvrdite svoj identitet unosom kontrolnog koda, koji će vam automatski biti poslan u obliku SMS poruke. Na svom ličnom računu idite na odjeljak za postavke klikom na ikonu zupčanika u gornjem desnom dijelu stranice.
Korak 2
Otvorite odjeljak "Mobilna banka" i pogledajte informacije o usluzi. Ispod ćete vidjeti listu naredbi za izvođenje različitih operacija. Možete isključiti mobilnu banku Sberbanke pomoću naredbi kao što su BLOKIRANJE USLUGA, BLOKIROVKAUSLUG, BLOCKSERVICE ili 04, od kojih jednu morate unijeti u tekst SMS poruke na svom mobilnom telefonu. Posljednje četiri znamenke broja kartice dodajte nakon razmaka, na primjer 1234.
Korak 3
Pošaljite poruku na kratki broj 900, nakon čega ćete dobiti obavijest da je usluga mobilnog bankarstva uspješno onemogućena. Ako ga trebate ponovo aktivirati, ponovite prethodne korake, ali naredba u tekstu zahtjeva treba biti oblika UNLOCK SERVICES, RASBLOKIROVKAUSLUG, UNBLOCKSERVICE ili 05.
Korak 4
Pomaknite se prema dolje na stranici s opisom usluge na vašem ličnom računu i vidjet ćete druge načine da je onemogućite. Na primjer, možete nazvati besplatni ruski broj 8 (800) 555-55-50 ili Moskvu +7 (495) 555-55-50 i zatražiti od operatora da ručno isključi mobilnu banku. Takođe se možete obratiti mrežnoj podršci koristeći funkcije "Pismo banci" i "Pomoć na mreži".
Korak 5
Ako na jedan broj mobilnog telefona imate nekoliko aktivnih kartica ili želite mobilnu banku zauvijek onemogućiti, trebate kontaktirati najbližu poslovnicu Sberbanke i napisati zahtjev za onemogućavanje usluge prema dostavljenom uzorku. Također ćete morati pružiti pasoš vlasnika kartice i zaposleniku banke reći svoju ličnu šifru.
Korak 6
Također možete onemogućiti mobilnu banku putem bilo kojeg bankomata Sberbank u odjeljku "Usluge" ili jednostavno ne koristiti karticu dulje vrijeme, što će dovesti do automatskog blokiranja usluge.
