Usluga mobilnog bankarstva podrazumevano je povezana sa svim vlasnicima kartica Sberbank. Ali s vremenom neki ljudi izgube potrebu za tim, dok se pretplata i dalje naplaćuje. U ovom je slučaju poželjno onemogućiti mobilno bankarstvo.
Neophodno je
- - pasoš;
- - aplikacija za isključenje mobilne banke;
- - mobilni telefon.
Instrukcije
Korak 1
Usluga mobilnog bankarstva može se onemogućiti ili blokirati. Posljednja opcija je pogodna za one koji su izgubili karticu ili mobilni telefon povezan s njom. Da biste blokirali uslugu, morate poslati SMS na broj 900 s izrazom "Blokiranje usluga". U slučaju uspješnog završetka operacije, poslat će se odgovor SMS koji ukazuje da usluga više nije dostupna. Napominjemo da će se prilikom blokiranja i dalje naplaćivati pretplata za mobilnu banku.
Korak 2
Da biste u potpunosti napustili Mobilnu banku, morate doći u poslovnicu Sberbanke i ispuniti pisanu prijavu koju će dostaviti zaposlenik banke. Sa sobom morate imati pasoš i bankovnu karticu. Usluga će biti onemogućena u roku od tri dana, a vi ćete biti obaviješteni SMS-om.
Korak 3
Mogućnost prekida veze s Mobilnom bankom možete pojasniti pozivom službe za podršku 8 (800) 5555550. Trebat će vam broj kartice, puno ime i prezime. i kodnu riječ. Ova mogućnost nije predviđena za sve plastične kartice; ovaj aspekt treba dodatno pojasniti telefonom.
Korak 4
Neki bankomati Sberbank pružaju mogućnost upravljanja povezanim uslugama, posebno njihovo onemogućavanje. Da biste to učinili, trebate umetnuti karticu u bankomat i unijeti PIN kod. Mobilna banka se takođe automatski onemogućava kada se raskine ugovor o usluzi kartice ili kada se blokira na inicijativu banke.
