Kada posuđuju novac i dobivaju pisanu potvrdu o prijenosu dogovorenog iznosa (primitka), kao i obavezu da ga vrate u cijelosti i na vrijeme, ljudi očekuju da su primljene garancije dovoljne i da će se uvjeti transakcije u potpunosti poštivati. Ali postoje situacije kada dužnik odbije vratiti novac, a onda se postavlja pitanje o naknadnim radnjama zajmodavca.
Instrukcije
Korak 1
Za početak pokušajte riješiti problem mirnim putem, bez iznošenja predmeta na sudski postupak. Razgovarajte sa dužnikom o situaciji, saslušajte njegove argumente i objasnite mu svoj stav. Da biste to učinili, bolje je osobno se sastati s njim. Telefonskim razgovorom samo ćete mu pružiti priliku da izbjegne komunikaciju s vama i odgodi trenutak isplate duga. Dogovorite se s njim dan i vrijeme sastanka i naznačite da je to prvenstveno u njegovom interesu, jer ćete u protivnom biti primorani da podnesete tužbu.
Korak 2
Ako pregovori ne dovode do ničega, pošaljite dužniku pismeni podsjetnik s naznakom isteka datuma otplate duga naznačenog u priznanici, zahtijevajući njegovo trenutno vraćanje. Takođe navedite svoju namjeru da slučaj iznesete na sud. Podsjetnik pošaljite pismom s potvrdom o prijemu. Kopiju pisma, potvrde o pošiljci i povratnice zadržite za sebe. Ovo će biti dokaz pokušaja da dođete do svog novca kada idete na sud - spor ste pokušali riješiti izvan suda.
Korak 3
Ako i dalje niste uspjeli vratiti dug, obratite se prekršajnom sudu s tužbenom izjavom u kojoj detaljno, ali ukratko opišite okolnosti slučaja. Uz aplikaciju priložite sve potrebne dokumente (originale i kopije): priznanicu, pismo s podsjetnikom, potvrdu o uplati državne takse itd. Prenesite paket dokumenata u kancelariju sudskog odjela. Sada morate pričekati sudski poziv i sudsku odluku o vašem slučaju.
Korak 4
U procesu pregovora s dužnikom i u prometu podsjetnika, budite pristojni i lakonski, nemojte pokazivati pretjerane emocije. Pokušajte održavati stil poslovnog komuniciranja, budite odlučni i ne prijete ni na koji način. To će vam pomoći da brže vratite dug. A uvrede i prijetnje na račun dužnika mogu ga samo izazvati da se suprotstavi optužbama.
