Banke svojim klijentima nude nekoliko načina brzog blokiranja kartica, jer samo ovaj pristup pruža optimalnu zaštitu od krađe sredstava. Štoviše, bilo koja metoda omogućava trenutno blokiranje.
Najčešći način blokiranja, koji je dostupan apsolutno svakom vlasniku kartičnog proizvoda bilo koje banke, je besplatan telefonski poziv čiji se broj objavljuje na službenim web stranicama kreditnih institucija, kao i na karticama i bankomatima. Telefonski brojevi obično rade danonoćno, a nakon poziva, kako bi blokirali klijenta, od njih će se zatražiti da izvrše određene dodatne radnje (na primjer, imenuju kodnu riječ ili frazu, daju podatke o pasošu).
Ostali načini brzog blokiranja kartice
Većina kreditnih organizacija nudi vlasnicima plastičnih kartica niz drugih metoda za brzo blokiranje izgubljene kartice. Konkretne metode ovise o popisu plaćenih i besplatnih usluga koje klijent koristi. Dakle, u većini slučajeva plastičnu karticu možete brzo blokirati sami putem Internet banke čiji pristup većina banaka pruža besplatno. Kao alternativa Internet bankarstvu, često se nudi namjenska telefonska aplikacija s kojom možete obavljati većinu svojih bankarskih transakcija. Konačno, ako postoji usluga mobilnog bankarstva, možete poslati posebnu naredbu koja će također automatski blokirati plastičnu karticu. Potonja opcija pruža se, na primjer, klijentima Sberbanke.
Šta učiniti nakon blokiranja plastične kartice?
Suprotno uvriježenom mišljenju, telefonski poziv ili neki drugi način brzog blokiranja kartice obično nije dovoljan da bi se u potpunosti prekinula njena važnost. U pravilu se klijentu nudi da posjeti poslovnicu banke u određenom roku nakon brzog blokiranja kako bi napisao izjavu o gubitku kartice. Ponekad se plaća usluga blokiranja, pa ćete odmah nakon pisanja zahtjeva morati platiti određeni iznos na blagajni banke. Ipak, sam vlasnik proizvoda kartice zainteresiran je za posjet banci, koji treba vratiti izgubljenu karticu. Nakon pisanja prijave ili slijeđenja drugih preporuka zaposlenih u banci, izgubljena kartica smatra se potpuno blokiranom i uz njezinu će pomoć biti nemoguće upravljati sredstvima vlasnika.
