Svako je poslovanje usmjereno na razvoj i rast. Razvoj trgovine podrazumijeva stalni priliv kupaca, povećanje robe koja se prodaje tokom određenog vremenskog perioda. Kupci moraju biti u prvom planu ako želite povećati prihod u trgovini.
Instrukcije
Korak 1
Prije svega, provjerite nivo svojih prodavaca. Naručite se ili dogovorite sami, pitajući prijatelje, sesiju "tajne kupovine". Ocijenite nivo pružene usluge i pažnju prema klijentu. Ako je potrebno, naručite trening za poboljšanje prodajnih vještina.
Korak 2
Koristite pravila lojalnosti. Uvesti u opticaj kartice kupaca i kumulativne sisteme popusta. Suština njihove akcije je jednostavna: osoba registrira svoju karticu u vašoj trgovini i što češće kupuje od vas, veći iznos popusta dajete joj.
Korak 3
Koristite sisteme popusta i široko oglašavajte svoje promocije. Popust za vrijeme za događaj, ne nužno službeni, i oglašavajte svoje popuste. Koristite bilo koji medij za oglašavanje dostupan vašem potrošaču, od TV i radio oglasa do distribucije letaka s popustom.
