Što god prodali, vrlo je važno shvatiti koliko brzo će proizvod postati poznat na tržištu i zapravo će se početi kupovati.
Da biste planirali promociju bilo kojeg proizvoda na tržištu, vrlo je važno razumjeti kako proizvod živi na tržištu i kako se potrošači ponašaju prema njemu u svakoj fazi postojanja proizvoda.
Da bi se to razumjelo, formira se takozvani životni ciklus proizvoda, koji uključuje četiri faze: uvođenje proizvoda, njegov rast, zrelost tržišta i recesiju. U fazi implementacije malo ljudi kupuje proizvod, a često su kupci ljudi koji se ne boje nečega novog, žele isprobati nešto neobično. U fazi rasta kupuje se više proizvoda, i to ne samo od strane inovatora, već i od potrošača koji su prepoznali proizvod. Većina njih može postati redovni potrošač proizvoda.
U fazi zrelosti proizvoda može doći na masovno tržište: oni koji ne vole riskirati. Konačno, tokom recesije roba se kupuje manje, a među potrošačima može biti i onih koji iz nekog razloga nisu imali vremena za kupnju robe ili su sumnjali u nju. Tržište je u ovom trenutku već zasićeno robom. Takvi ljudi obično ne vole rizike i zahtijevaju garancije: važno je da shvate da će proizvod zaista zadovoljiti njihove potrebe.
Važna karakteristika distribucije proizvoda na tržištu je širenje inovacija. Drugim riječima, da bismo razumjeli ponašanje tržišta, važno je znati kako se brzo sve novo širi na tržištu. Ovisi o tome koliko brzo potrošači počinju prepoznavati proizvod i kupiti ga. Na ovaj proces može utjecati nekoliko čimbenika, a glavni su:
· Starost i druge demografske karakteristike potrošača. Mladi imaju tendenciju da budu inovativniji.
· Koliko ljudi donosi odluku o kupnji proizvoda. Što više ljudi - manje su šanse da će ljudi prvo kupiti proizvod.
· Zadovoljstvo značajnih potreba. Ako predloženi proizvod može pomoći ljudima da riješe problem, možda će brže donijeti odluku o kupovini.
· Prisustvo rizika. Ispravnije bi bilo napisati „prisustvo uočenih rizika“. Drugim riječima, ako ova kupnja za potrošača predstavlja ozbiljan rizik, on može odbiti kupnju.
· Prednosti koje nudi ovaj proizvod. Ako potrošač može ostvariti značajnu korist od proizvoda, kupit će ga prije.
Stoga, ako je vaš proizvod inovativan, morate se potruditi da ga priopćite potrošačima kako bi mogao uspjeti na tržištu. Razmislite o tome gdje i kako to možete učiniti. Naglasite njegove prednosti, recite nam tačno koje probleme će pomoći riješiti - i uspjeh neće dugo doći.
