Prilikom obavljanja bankarskih operacija, osoba se može suočiti s tako neugodnom situacijom kao što je pogrešan prenos sredstava sa tekućeg računa. Ova se greška može dogoditi i krivicom operatora i krivicom samog klijenta. Glavna stvar koju morate zapamtiti je da se preneseni iznos može vratiti na račun.
Neophodno je
- - priznanica ili nalog za plaćanje;
- - pasoš.
Instrukcije
Korak 1
Da biste pogrešno prebačeni novac vratili na račun, obratite se podružnici banke koja servisira. Sa sobom morate imati nalog za plaćanje sa oznakom banke i potvrdu o plaćanju.
Korak 2
Ako ste pravno lice, pored naloga za plaćanje dostavite i pismo sa zahtjevom za vraćanje pogrešnog prijenosa. Ispunite prijavu na zaglavlju kompanije šefu odjela, ovdje obavezno navedite broj narudžbe, datum dokumenta i iznos prijenosa. Na kraju napišite da prilažete kopiju dokumenta.
Korak 3
Ako primijetite grešku odmah nakon predaje dokumenata na prijevod. U tom slučaju, odmah nazovite operatera, možda vaš dokument još nije objavljen i novac nije prebačen.
Korak 4
Ako ste novac poslali pogrešnom dobavljaču, možete zatražiti da vrati transfer. Da biste to učinili, napišite pismo toj organizaciji. U platnom nalogu računovođa kompanije mora napisati "Povratak pogrešno prebačenih sredstava na nalogu za plaćanje br._ od_".
Korak 5
Postoje slučajevi kada druga strana iz bilo kojeg razloga odbija vratiti prenesena sredstva. U ovom slučaju morate podnijeti zahtjev sudu. U prijavu priložite izvod sa svog trenutnog računa, nalog za plaćanje i račun za koji ste platili.
Korak 6
Ako ste fizičko lice, obratite se svojoj servisnoj banci da biste vratili iznos na svoj tekući račun. Brojač će vam ponuditi da vam napiše prijavu standardnog obrasca, a uzorak popunjavanja možete vidjeti u poslovnici banke. Ne zaboravite sa sobom ponijeti račun, jer ćete u obrazac morati unijeti broj pratećeg dokumenta i datum.
