Tržište bankarskih usluga danas raste izvanrednim tempom. Razvija se ne samo u pravcu širenja ponude, već i pojednostavljivanja funkcionalnosti usluga, dostupnosti tehničkih sredstava za obavljanje različitih operacija. Prijenos sredstava putem bankovnog računa, koji su ranije koristili samo računovođe, postao je rutinska transakcija za vlasnike kartica. I, naravno, ima više pogrešnih transfera, a mehanizam povratka nije poznat svima.
Instrukcije
Korak 1
Bez obzira na status pošiljatelja, bilo da je to pravno ili fizičko lice, pokušajte početi ispravljati grešku što je ranije moguće, bez odlaganja predmeta na neodređeno vrijeme. Dok se ne pokaže da su tragovi prebačenih sredstava zbunjeni i sam novac neće biti povučen s računa primatelja.
Korak 2
Prvo pronađite grešku u detaljima plaćanja. Budući da će daljnje radnje ovisiti o identifikaciji vlasnika računa na koji su sredstva prebačena. Sad po redu. Prije svega provjerite znamenke broja tekućeg računa, jer se tu često događaju greške. Ako je problem u računu, možete biti sigurni da banka neće propustiti takvo plaćanje i vratit će vam novac. Odnosno, ovo je opcija kada su svi podaci ispravno popunjeni, osim tekućeg računa. U slučaju takvog kršenja, banka će u jednoj od faza provjere plaćanja ovaj račun definirati kao nepostojeći.
Korak 3
Sljedeća uobičajena varijanta pogrešnog nabrajanja je slučajno popunjavanje potpuno različitih detalja, koji su također pohranjeni u programu za automatsko popunjavanje svih stupaca. Na primjer, drugi partner (dobavljač usluga, robe itd.). Ovdje ćete morati hitno kontaktirati vlasnika računa. Besmisleno je kontaktirati banku, ona samo prenosi sredstva na adresu koju ste naveli. Odmah nas kontaktirajte telefonom i napišite službeno pismo u kojem tražite povrat pogrešno prebačenih sredstava. Na ovaj način možete brzo vratiti novac.
Korak 4
Za teške slučajeve. Kada je novac prebačen u vama nepoznatu kompaniju (slučajno podudaranje imena, itd.), S kojom ne možete uspostaviti kontakt ili vam je odbijen povrat novca, morate hitno pripremiti tužbu na sudu. Zahtjev prema primaocu uplate predstavljaće nepravedno obogaćivanje. U tom slučaju, ne zaboravite sastaviti zasebnu prijavu za oduzimanje računa. Ovo će biti privremena mjera koja jamči kašnjenje sredstava na navedenom računu.