Savjetnici trgovine obućom su na oprezu: čim se kupac zainteresira za par cipela, uslužno osoblje odmah će se pojaviti u blizini, hvaleći dostojanstvo cipela zdesna i slijeva. Ali postoje i situacije kada niko ne može dobiti razumljive odgovore na pitanja o atraktivnom proizvodu. To ukazuje na to da konsultanti nisu dobili preporuke o tome kako pravilno prodavati ženske cipele.
Neophodno je
- - ženske cipele;
- - ženski dodaci;
- - konsultant;
- - uputstva za prodaju robe.
Instrukcije
Korak 1
Podijelite ženske cipele u grupe. Sakupljajte odvojeno modele za plaže, vikende i šetnju. Unutar svake grupe također razvrstajte: odvojene sandale, odvojeno - škriljevce itd. Tako će kupcima biti lakše snalaziti se u trgovini prilikom odabira potrebnog proizvoda.
Korak 2
Napravite male oznake s cijenama, ako to nije u suprotnosti s pravilima trgovanja - stavite ih na potplat ili unutar ženskih cipela. U ovom slučaju, da bi vidio sve informacije o modelu, kao i da bi se upoznao s cijenom za njega, potencijalni kupac mora uzeti uzorak. Taktilni kontakt je vrlo važan pri prodaji ženskih cipela, jer vjeruje se da psihološki osoba ono što uzima u ruke smatra svojim.
Korak 3
Obučite svoje osoblje za postavljanje otvorenih pitanja kako biste nagovorili kupca da shvati njihove potrebe. Pomoći će i uštedi vremena konsultanta ako bude mogao razlikovati kupca od osobe - "Upravo vidim." Otkrivanje potreba vrlo je važan dio posla prilikom prodaje ženskih cipela. U skladu s dobivenim informacijama predložite odgovarajuće modele koji će kupcu smanjiti vrijeme za beskorisni pregled brojnih cipela.
Korak 4
Navedite dostupnost dodatne opreme posebno za "ovaj model". U većini slučajeva djevojke i žene nose cipele i torbe iste boje. Potonji se mogu predstaviti u vašoj trgovini u raznim veličinama. Razmotrite ove potrebe i prodajte robu, jer pridržavanje ovih trikova pomaže u prodaji ženskih cipela.
Korak 5
Kada "oglašavate" model, koristite klasični besplatni "sendvič". Prvo navedite prednosti odabranog proizvoda. Nemojte ga pretjerano hvaliti, dovoljna su tri ili četiri komplimenta i razlike od ostalih modela. Dalje - navedite cijenu za ovaj par cipela. Vrlo je važno razgovarati o ovoj tački, jer kupac će dobiti informacije koje je već vidjela u verbaliziranom kvalitetu i brzo će se naviknuti na njih. Konačna stvar - argumentirajte brojeve na cijeni, objasnite šta kupca odabranog modela daje osobi. Prije prodaje ženskih cipela pomoću "sendviča", uvježbajte takvu prezentaciju robe na treningu prodaje.
