Sve što osoba ima posla ima svoju cijenu. Bilo da se radi o proizvodu, usluzi ili apstraktnijim konceptima: život, sreća, mir itd. Ekonomski gledano, cijena je novčani izraz vrijednosti proizvoda. Ali od čega je napravljen?
Suština određivanja cijena
Glavni faktor u određivanju cijena su troškovi i potražnja. U ekonomiji se trošak naziva trošak proizvodnje i prodaje proizvoda u gotovini. Primarni trošak dijeli se na stvarni i planirani.
Planirani trošak uključuje potrebne troškove na nivou tehnologije i organizacije proizvodnje. To su upotreba opreme, potrošnja materijala, potrošnja energije, troškovi rada.
Stvarni trošak uključuje troškove povezane s rukovanjem predmetom, organizacijom posla i upravljanjem proizvodnim procesom. Ostali troškovi su takođe uključeni u utvrđivanje cijene: porezi, plaćanja zajma, troškovi obuke, službena putovanja, naknade za zakup, doprinosi u fondu, amortizacija nematerijalne imovine, plaćanja osiguranja.
Pored proizvodnih troškova, neproizvodni, komercijalni faktor utječe i na konačnu komponentu cijene. Ove vrste troškova određuju veleprodajnu cijenu robe. Na njenoj osnovi se formira prodajna cijena, uzimajući u obzir porez na dodatu vrijednost (PDV) i akcizu (na akcizne proizvode).
Maloprodajna cijena je konačna prodajna cijena direktno potrošaču, uzimajući u obzir marže, uključujući troškove trgovinskih preduzeća i PDV trgovinskih usluga.
Psihologija određivanja cijena
Cijena i količina prodane robe određuje se potražnjom. Zakon potražnje pretpostavlja da je cijena glavna varijabla količine prodane robe. Više robe se kupuje po nižim cijenama, a manje po višim cijenama. Ali ova bi varijabla mirovala da na činjenicu broja prodaja ne utječu druge varijable: budžet i ukus kupca, cijene konkurenata, sezonalnost, napori u oglašavanju.
Postoje i brojni različiti popusti i akcije. Ali određivanje potražnje za proizvodom upoređivanjem cijena od strane kupca ima složenu strukturu. Kada se cijena resetira, postoji prag preko kojeg nema značajnog povećanja prodaje. Stoga, proučavajući psihologiju ponašanja cijena, ne govori se o bodovnoj cijeni, već o rasponu cijena.
Kršenje zakona potražnje često se dešava u vrhunskim tržišnim segmentima. Ovdje nije rijetkost da postoji velik obim prodaje po višim cijenama. To je zbog prestiža i održavanja vlastitog imidža. Marka ima značajan utjecaj na cijenu proizvoda. Kupovina po markiranim cijenama značajno povećava prodaju. I kao što već znamo, obim prodaje određuje nivo cijena.
