Pristajući da u teškom trenutku pomognu prijatelju ili poznaniku i pruže finansijsku podršku, malo ljudi razmišlja o prilici da umjesto zahvalnosti i potpune računice dobije kašnjenja u plaćanju duga i oštećene veze. A to se, prema statistikama sudske prakse, događa prilično često. Zapravo, kada strasti kipe, ogorčenje nad ponašanjem dužnika zahtijeva izlaz i ako želite poduzeti radikalne mjere za vraćanje duga, kako možete nastaviti s njim komunicirati?
Instrukcije
Korak 1
Prije svega, smireno razmislite o trenutnoj situaciji i usvojite određenu strategiju ponašanja u odnosima s dužnikom, koje ćete se strogo pridržavati. Definirajte svoje ciljeve. U ovom slučaju to je otplata duga, a ne održavanje ili uništavanje veze. Ovdje biste trebali imati na umu da je zakon na vašoj strani i kao krajnje sredstvo uvijek možete ići na sud kako biste zaštitili svoje interese. Ali, ovaj način ne jamči uvijek povrat duga. Stoga biste trebali pokušati riješiti problem mirnim putem.
Korak 2
Podesite se da zadržite poslovni ton u razgovoru, uzimajući u obzir važnost transakcije o kojoj se raspravlja. Zahtjevi dužniku za pravovremenu namiru nisu konstruktivni i on ih lako može odbiti. Prijetnje i demonstracije sile omogućit će vašem sagovorniku da odbije razgovarati o trenutnoj situaciji u potpunosti. Stoga morate biti odlučni, ali i pokazati poštovanje prema osobi u teškoj situaciji, dajući joj do znanja da ste spremni za pregovore.
Korak 3
Dogovorite sastanak s njim, pa ćete se lakše dogovoriti. Jer putem telefona je najlakše dobiti odbijanje iz rasprave i čuti puno izgovora.
Korak 4
Prilikom sastanka pridržavajte se odabrane linije ponašanja. Poslušajte argumente dužnika, koje će on pokušati navesti u svoju odbranu. Izrazite svoje razumijevanje njegovih poteškoća, ali budite ustrajni u svojim zahtjevima, odredite precizne datume povratka i priopćite svoje namjere, ako se propuste, obratite se sudu radi izvršenja. Vjerujte mi, vjerovatnije je da će ovo vaše ponašanje postići vaš cilj. Jer strah izazvan vašim ogorčenjem i prijetnjama može samo prisiliti dužnika da pređe na beskrajnu igru skrivača. A pretjerana ljubaznost i razumijevanje dat će vam razlog da vas otpustite bez ikakvog kajanja.
