Registracija pasoša zahtijeva prikupljanje velikog broja potvrda i dokumenata, a u zabuni se često dogodi da uplaćena potvrda, čak i ako nije vaša krivica, sadrži grešku. U ovom slučaju, sredstva ne stižu do adresata, a po primanju pasoša od vas se traži da dostavite novouplaćeni račun. Posve je moguće i čak potrebno vratiti novac na prvom, pogrešno plaćenom računu.
Instrukcije
Korak 1
Za početak ćete morati otići u poslovnicu banke u kojoj ste prvo platili naknadu za dobivanje pasoša. Dostavite bankarskom stručnjaku kopiju pogrešno izvršenog računa i ispunite zahtjev za povrat plaćene carine.
Korak 2
Zaposlenik banke mora glavnom uredu poslati zahtjev za status transfera, a nakon tri tjedna moći ćete primiti nalog za plaćanje i odgovor banke na vaš zahtjev.
Korak 3
Ako novac iz bilo kojeg razloga nije prebačen na račun dopisne banke i ostao je u vašoj banci, preplaćeni iznos možete vratiti na licu mjesta.
Korak 4
Ako su sredstva ipak prebačena na račun organizacije koja prima, odnosno FMS-a, dobit ćete kopiju naloga za plaćanje.
Korak 5
S ovom kopijom morat ćete kontaktirati svoj lokalni FMS ured. Na istom mjestu na kojem ste izdali putovnicu, tako da je stručnjak na potvrdi stavio oznaku da je nevaljana i da niste iskoristili novac plaćen za nju.
Korak 6
Potvrda s oznakom nevaljanosti i nalog za plaćanje moraju se dostaviti glavnom odjelu Federalne službe za migracije za vašu regiju i ispuniti odgovarajuću prijavu. Pored gore navedenih dokumenata, sa sobom ponesite putovnicu i kopiju bankovnih podataka za prijenos sredstava na svoj račun.
Korak 7
Ako nemate otvoren bankovni račun, uzmite knjižicu. Može se izdati u bilo kojoj filijali Sberbanke za samo 10 minuta nakon predočenja pasoša. Takođe, da biste otvorili račun, morat ćete dati najmanje 10 rubalja.
Korak 8
Odluka FMS-a o vraćanju preplaćenih iznosa mora se donijeti u roku od mjesec dana od datuma podnošenja zahtjeva.