Kao sredstvo plaćanja usluga, zajam je trenutno vrlo popularan element robno-novčanih odnosa. Ljudi su već navikli na to da telefonska komunikacija ili Internet imaju mogućnost naknadne otplate zajma, bez potrebe za prenosom novca u određenoj sekundi. Zbog toga se korisnici osjećaju ugodnije. Oni mogu biti sigurni da u teškom financijskom periodu neće ostati bez mogućnosti da telefoniraju ili pristupe Internetu.
Operator Yota i plaćanje povjerenja
Takozvano "plaćanje povjerenja" sada pružaju gotovo svi mobilni operateri. Međutim, kada je u pitanju nova kompanija na ovom tržištu - Yota - mnogi korisnici imaju pitanja.
Yota se pozicionira kao operater koji ne nameće usluge svojim kupcima. I zaista jeste. Čim odete na web stranicu organizacije, odmah se postavlja pitanje: gdje su svi? Yota svojim korisnicima praktično ne pruža nikakve financijske usluge, uključujući plaćanje povjerenja. Stoga će korisnici operatora morati potrošiti određeno vrijeme i napor za standardno plaćanje usluga s nula ili negativnim saldom.
Kako funkcionira plaćanje povjerenja
Sama usluga plaćanja povjerenja je vrlo popularna i ljudi je aktivno koriste. Njegov princip rada je vrlo jednostavan. Operateri pružaju kupcima mogućnost korištenja telefonskih komunikacija na kredit uz saldo nula ili negativan. Algoritam za ovu uslugu je sljedeći:
1. Korisnik bira potrebnu stavku na ličnom računu.
2. Kompanija na račun klijenta prenosi potrebnu količinu novca prema trenutnoj tarifi, kao i posebnosti korisnikovih troškova za pozive tokom mjeseca.
3. Ovaj iznos mora se vratiti nakon nekoliko dana (operater o tome unaprijed obavještava).
4. Dug organizacije vraća se automatski, stoga potreban iznos mora biti na računu u traženom roku.
5. Ova usluga može biti plaćena ili besplatna. Ovisi o konkretnom operateru i njegovoj politici.
Na nesreću korisnika Yote, ova organizacija ne nudi takvu uslugu. Operater uopće nema nikakve dodatne funkcije s nultim bilansom.
Metode popunjavanja bilansa
Umjesto nedostatka usluga koje su korisnici toliko voljeli, Yota nudi sve načine za nadopunu računa:
1. Putem SMS-a. Moguć je transfer sredstava sa telefona drugih operatora.
2. Elektronskim novcem. Lista sadrži: Webmoney, Yandex. Money, Cyberplat itd.
3. Putem Internet bankarstva. Usluga dopune Yota računa može se naći na ličnim računima većine bankarskih sistema.
Da li je moguće popraviti situaciju
Mnogi korisnici su ogorčeni i nastavljaju negodovati zbog trenutne situacije s dodatnim uslugama. U ovom slučaju, menadžeri organizacije savjetuju vam da dajete prijedloge za poboljšanje sistema Yota na posebnoj stranici na web lokaciji kompanije.
Nije teško pronaći ovu stranicu. Morate posjetiti web lokaciju Yota na sljedećoj adresi: https://www.yota.ru/idea. Otvorit će se tvornica ideja. Zatim biste trebali kliknuti na "Pošalji ideju" i opisati svoj prijedlog za poboljšanje.
Yota je operater koji nastoji aktivno komunicirati s kupcima i saslušati njihovo mišljenje. Stoga se vrijedi nadati da će jednog dana i ova kompanija imati uslugu plaćanja povjerenja.
