Prema članu br. 157 RF ZhK i pravilima za pružanje javnih usluga građanima, odobrenim Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 37 od 23. maja 2006. godine, obračun naknade za grejanje vrši središte naselja kompanije za održavanje stanova i šalje se građanima u obliku gotovih računa, plativih do 1. dana svakog mjeseca. Preračun se vrši jednom godišnje ili na zahtjev stanovnika, ako im kvalitet pruženih usluga ne odgovara.
Neophodno je
- - Zakon;
- - prijava;
- - pasoš;
- - priznanice za komunalne račune i njihove fotokopije.
Instrukcije
Korak 1
U skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije, preračun za grijanje potrebno je izvršiti jednom godišnje, ali ovo prilagođavanje plaćanja osigurava pokriće troškova dobavljača u vezi sa inflacijom tokom godine.
Korak 2
Ako vam kvalitet pruženih usluga ne odgovara, u svakom trenutku imate pravo zahtijevati od dobavljača da preračuna plaćanje za grijanje. Da biste to učinili, morat ćete nazvati stambenu komisiju i predstavnike Rospotrebnadzora. Ovlašteni predstavnici ovih organizacija dužni su sastaviti akt na osnovu rezultata inspekcije i stvarnog mjerenja temperature u stanu.
Korak 3
Ako vam je odbijen zahtjev za provođenje provjere, imate pravo stvoriti neovisnu komisiju, koja se sastoji od nekoliko stanara, sastaviti pisani akt koji moraju potpisati predstavnici inicijativne grupe stanara i kontaktirati naselje centar, tražeći preračun u pisanom obliku za pružanje usluga neadekvatnog kvaliteta.
Korak 4
Normativni akti ne ukazuju na tačne parametre nekvalitetnih usluga grijanja stanova, ali ako je temperatura u vašem stanu stalno niža od 18 stepeni, tada bi kvalitet usluga trebalo smatrati nezadovoljavajućim i zatražiti ponovni obračun.
Korak 5
Ako dobavljač odbije ponovni izračun, obratite se arbitražnom sudu. Pokažite putovnicu, akt stambene komisije, Rospotrebnadzora ili inicijativne grupe stanara, račune za komunalne račune za 12 mjeseci i njihove fotokopije. Za nekvalitetne usluge iznos preračuna iznosi 15% za svaki mjesec. Novac plaćen za grijanje ne može se povratiti, već sljedećeg mjeseca primit ćete račun s nižim iznosom.
Korak 6
Ako u vašoj kući postoji opća kuća ili pojedinačni mjerni uređaj za toplotnu energiju, tada se izračun za grijanje vrši prema očitanjima uređaja. U ovom slučaju preračun se ne vrši, jer plaćate samo toplinsku energiju koju ste dobili.
