Uspjeh u turističkom poslu u velikoj mjeri ovisi o iskustvu i uspostavljenim vezama, stoga su vlasnici turističkih agencija često jučerašnji menadžeri koji su savršeno savladali principe rada u ovoj industriji. Stoga, ako se problem nedostatka iskustva nekako riješi, onda je za otvaranje nove kompanije preostalo samo riješiti nekoliko organizacijskih pitanja.
Neophodno je
- - mali ured površine 20 kvadratnih metara;
- - paket konstitutivnih dokumenata;
- - dva menadžera prodaje turneje;
- - dobro promišljen marketinški koncept;
- - razni mediji za oglašavanje.
Instrukcije
Korak 1
Počnite se pripremati za posao tražeći sobu - buduću bazu vaše turističke agencije, čija će najamnina donijeti velik dio njenog potencijalnog prihoda. Lokacija turističke kompanije nije od primarne važnosti, ali je vrlo važna - kontingent vaših klijenata treba formirati, uključujući ljude koji prolaze, pogotovo ako su vaše usluge dizajnirane za masovnu potražnju, a ne za elitne klijente. Uspješnim rješenjem danas možemo sa sigurnošću nazvati postavljanje turističke agencije unutar zidina velikog trgovačkog i zabavnog centra - i promet u njemu je velik, a cijene najma često su prihvatljivije, glavno je biti u mogućnosti organizirati dobar sistem komunikacije.
Korak 2
Popunite papire potrebne da biste postali punopravna firma za bijeli turizam. Otkazano je prinudno licenciranje djelatnosti takvih firmi, pa će biti dovoljno odabrati bilo koji organizacijski i pravni oblik (čak je i pojedinačno poduzetništvo pogodno) i pružiti potreban paket dokumenata. Već tokom postupka registracije važno je jasno odrediti vrste aktivnosti kojima će se baviti vaša kompanija i tačno ih naznačiti u osnivačkim dokumentima.
Korak 3
Pozovite poznatog menadžera prodaje putovanja da radi u vašoj agenciji (ako je vaša prošlost bila povezana i s turizmom, onda takve ljude vjerojatno poznajete). Mlada turistička kompanija obično zapošljava dva menadžera; direktori se zapošljavaju ako se sam vlasnik ne osjeća dovoljno iskusnim u industriji. Nije isključena mogućnost da unajmljeni menadžer sa sobom dovede zaposlenike, u svakom slučaju bilo bi poželjno da zaposli osoblje s ovom opcijom.
Korak 4
Razvijte marketinški koncept koji će omogućiti vašoj turističkoj agenciji da se ne izgubi među desetinama sličnih i da klijentima izgleda privlačno. Prije svega, trebate pronaći i naglasiti određenu karakteristiku vaše kompanije koja svoje usluge čini ekskluzivnim za neki dio ciljne publike. Najočitiji način je ponuditi ture koje u principu nisu dostupne od drugih pružatelja putničkih usluga. Nakon što ste pronašli svoj "zest", morate ga pobijediti u svim dostupnim načinima oglašavanja, sve do promocija.
