Ako poslujete, tada bi vaše vještine pregovaranja trebale biti najbolje. Napokon, sve transakcije i ugovori u velikoj mjeri ovise ne samo o tome kakva je tvrtka, čime se bavi i kakva je njena reputacija, već i od toga kako će pregovarač postaviti partnere na pravi način razgovora.
Nije neophodno imati diplomatsko obrazovanje da biste bili posrednik u zaključivanju važnih slučajeva. Svako može postići uspjeh u pregovorima, samo trebate, kako kažu, "izbrusiti" tehniku. Za to postoji nekoliko pravila-trikova koji će vam dobro doći u bilo kojoj situaciji i sa bilo kojim sugovornikom.
Prvo, već na početku pregovora, tačno znajte koju svrhu trebate težiti tokom razgovora. Ovo je svojevrsna smjernica koja će pomoći pregovaraču da ostane na putu koji je već mentalno zacrtao. Mnogi partneri i potencijalni klijenti odaju počast koliko je tačno osoba svrhovita. To, međutim, ne znači da su sva sredstva dobra. Psiholozi upozoravaju da postoji kategorija ljudi koja ne voli da ih se pritiska. Vjerojatno svi ne bismo željeli da se nađemo u takvoj situaciji, pa je vrlo važno osjetiti granicu kroz koju se ne preporučuje prelazak.
Drugo, ne budite maksimalisti. Ovaj kvalitet svojstven je samo mladim ljudima. U poslu i financijama, naprotiv, sve treba biti jasno promišljeno i strukturirano. Naravno, svi bi željeli postići sve ovdje i sada, ali to nije uvijek moguće. U stvarnom svijetu ne vrti se sve oko jedne osobe. Stoga, kraj svijeta neće doći ako vaš globalni cilj tokom pregovora nije postignut. Da se ne biste još jednom uznemirili, bolje je iznijeti takozvani minimalni plan i maksimalni plan čak i prije pregovora. Drugim riječima, ovo su minimalni i maksimalni rezultati koje treba postići tijekom razgovora.
Treće, ne zaboravite da svijest vlada u ovom informatičkom dobu. Nije dobro ići na pregovore i ne znati ništa o svom partneru. Čak i ako imate malo podataka na raspolaganju, povežite sve izvore. Možete puno naučiti s Interneta, naučiti od kolega, poznanika i medija. Ukratko, koristite sve vrste doušnika. Zapamtite da se mnogim ljudima dodvorava što drugi toliko znaju o njima. Uz to, pokušajte sagovorniku reći samo o pozitivnim osobinama sebe ili svoje kompanije, ali čuvajte se laskanja.
Četvrto, pretvorite se u suptilnog psihologa koji zna kako pronaći pristup drugima. Ljudi su depresivni zbog predugog razgovora, zato nemojte razvlačiti pregovarački proces. Takođe ne biste trebali odmah započeti posao na sastanku. Prije pregovora, pokušajte pridobiti drugu osobu. Budite ljubazni i ljubazni: pitajte kako je vaš partner stigao tamo, je li bilo gužvi u prometu, obratite pažnju na to koliko se vrijeme dramatično promijenilo posljednjih dana.
Znajući sve navedene suptilnosti, sigurno ćete biti uspješni u pregovaračkom procesu.
