Postavljanje dugoročnih ciljeva važan je aspekt planiranja aktivnosti svakog preduzeća. Bez toga je nemoguće njegovo postojanje i razvoj. Zadaci zavise od misije preduzeća i njegovih strateških ciljeva.
Instrukcije
Korak 1
Formulirajte ciljeve svog poslovanja. Oni mogu biti različiti - povećanje dobiti, zasićenje tržišta i zadovoljenje potreba potrošača u određenom proizvodu, povećanje kapitala dioničara. Preduzeće, u jednom ili drugom stepenu, želi postići sve ciljeve, ali jedan ili više njih će biti prioritet. Da biste odredili svoj najvažniji cilj, razmislite koje su vam skupine dionika najvažnije. To mogu biti dioničari, kreditori, zaposlenici, potrošači, menadžeri, dobavljači, vlasti, društvo u cjelini.
Korak 2
Izjava o misiji je izjava koja artikulira ciljeve i prioritete kompanije. Ovo je svojevrsna osnova za postavljanje ciljeva. Ova izjava treba ukazati na to kako se firma razlikuje od ostalih. Definišite i naznačite područje takmičenja. Ima nekoliko komponenata - industrijsku, geografsku, potrošačku. Zapišite čemu firma teži, odnosno definirajte strateški pravac svojih aktivnosti. Formulišite koja znanja, veštine i sposobnosti treba da ima osoblje. Identificirajte grupu ljudi čije interese firma prije svega štiti. Misija se može definirati i u podužem dokumentu i u kratkoj frazi.
Korak 3
Formulišite ciljeve kompanije. Mogu biti dugoročni ili kratkoročni. Mogu biti i tržišni, financijski, proizvodni, organizacijski ciljevi. Na primjer, tržišni ciljevi uključuju povećanje broja kupaca ili osvajanje određenog procenta tržišta, povećanje prodaje itd. Proizvodni ciljevi uključuju, na primjer, otvaranje podružnice, izgradnju nove radionice, razvoj i ovladavanje nove tehnologije. Financijski ciljevi uključuju povećanje broja proizvoda u vrijednosnom smislu, smanjenje troškova, povećanje profitabilnosti i smanjenje troškova proizvodnje. Ciljevi organizacije odnose se na osoblje. Ovo je povećanje broja zaposlenih u određenoj specijalnosti, povećanje plata i upotreba novih upravljačkih odluka. Ciljevi moraju ispunjavati određene zahtjeve. Trebali bi biti dostižni, specifični i vremenski ograničeni. Potrebni su i kriteriji prema kojima bi bilo moguće utvrditi je li firma uspjela postići željeni rezultat. Ciljevi ne bi trebali biti u suprotnosti sa misijom i jedni s drugima.
Korak 4
Odredite šta treba učiniti da biste postigli svoje dugoročne ciljeve. Zadaci su načini za postizanje ciljeva. Na primjer, da bi se postigao porast broja kupaca, potrebno je povećati asortiman robe i usluga, stvoriti podružnicu kompanije u udaljenom području, savladati proizvodnju nove vrste proizvoda, razviti i provesti reklamnu kampanju. Ovladavanje novom tehnologijom može zahtijevati novu opremu ili obuku osoblja na osvježavajućim tečajevima. Svaki dugoročni zadatak podijeljen je na nekoliko manjih. Na primjer, da biste poslali zaposlenika na tečaj ili seminar, potrebno je između nekoliko seminara odabrati najefikasniji, pronaći sredstva za njegovo plaćanje, pronaći zamjenu za zaposlenog tokom obuke. Na isti način, i drugi zadaci podijeljeni su u faze.
