Uprkos činjenici da su se mailing liste kao oblik izravnog marketinga pojavile relativno nedavno, one u svijetu stječu sve više i više popularnosti. Kao učinkovit medij za oglašavanje odabiru ga i male kompanije i velika gospodarstva.
Prednosti direktne pošte
Direktno slanje pošte ili adresa je jedna od najpopularnijih i najefikasnijih metoda promocije robe i usluga. Omogućava vam da što manje dosegnete ciljnu publiku uz najniže troškove. Pomoću nje možete predstaviti kompaniju potencijalnim kupcima, obavijestiti ih o vijestima, dobiti povratne informacije o kvaliteti usluge, čestitati vam praznike itd.
Ostale ključne prednosti direktne pošte uključuju:
- visoka selektivnost kontakata sa ciljnom publikom;
- mogućnost personalizacije oglašavanja, koja vam omogućava da razlikujete oglašavanje od opšteg toka oglašavanja;
- nedostatak vremena i prostora za slanje pošte.
Sastavljanje baze podataka za slanje pošte
Uspjeh direktne pošte uglavnom ovisi o ispravnom pogađanju ciljne publike. Stvarne adrese ciljne publike čine osnovu za slanje pošte. Za potrošačka tržišta bazu obično čini krug redovitih kupaca koji su se složili da će informacije dobiti od prodavača. Istovremeno, ne vrijedi masovno slati poštu (ili slati neželjenu poštu svima). To može negativno uticati na reputaciju kompanije, kao i, u slučaju pritužbi kupaca, dovesti do izricanja novčane kazne od strane regulatornih vlasti. Štoviše, slanje putem ventilatora manje je učinkovito od pametnog ciljanog slanja.
Na industrijskim tržištima nije uvijek moguće stvoriti krug stalnih kupaca, ponekad je specifičnost prodane robe takva da je jedna kompanija jednom kupi. Isto vrijedi i za inovativne proizvode. Stoga baza podataka može uključivati kontakte potencijalnih potrošača - na primjer, građevinskih ili naftnih kompanija.
Kada prodajete bilo koju robu ili uslugu, važno je uputiti pismo osobi koja donosi odluke o prodaji, a prilikom prodaje oglašavanja - osobi odgovornoj za marketing itd. Adrese ovih stručnjaka nije uvijek moguće pronaći u otvorenim izvorima, i slanje pisama u opšti poštanski sandučić može dovesti do toga da pismo nikada neće doći do adresata i neće se uzeti u obzir. Stoga fazi slanja pisama često prethode "hladni pozivi" radi pojašnjenja detalja o kontaktu potrebnih stručnjaka.
Server za slanje pošte
Još jedna stvar koja se mora uzeti u obzir unaprijed je odakle će biti pošta. Mail serveri imaju ograničenja u broju odlaznih poruka. Dakle, za Gmail je ograničenje 100 pisama dnevno, za Mail.ru - 120 poslanih pisama. Stoga besplatne usluge e-pošte nisu pogodne za ozbiljnu poštu. Na korporativne adrese, dobavljač postavlja ograničenja na broj slova. Uz stalno slanje pošte, vrijedi kupiti vlastiti server za poštu.
Kako učiniti direktnu poštu učinkovitijom
Da bi se poboljšala efikasnost slanja pošte, potrebno je jasno definirati njegovu svrhu. To će omogućiti ne samo da što više dosegne ciljnu publiku, već i uštedu za oglašivački budžet.
Važan aspekt ciljanog oglašavanja je njegov dizajn, koji će ne samo stvoriti pozitivnu sliku o kompaniji, već i privući pažnju adresata.
Naravno, važno je i samo pismo. Prvo na što treba obratiti pažnju je naslov poruke e-pošte. Trebao bi biti intrigantan, pobuditi znatiželju korisnika i želju da otvori pismo. Tema bi trebala biti kratka i sažeta, a istovremeno sadržavati okus i naglašavati jedinstvenost prijedloga.
Tijelo pisma podijeljeno je u nekoliko radnih dijelova. U početku se apelira na korisnika. Poželjno je da bude lično, budući da ovo ulijeva povjerenje primaocu pisma. Samo tijelo pisma ne bi trebalo biti jako mutno, preopterećeno informacijama. Trebao bi dati jasne odgovore na pitanja: ko se prijavljuje, iz kojeg razloga i šta nudi. Kontakti pošiljaoca dopunjuju pismo.
Pismo bi trebalo završiti vezom-prelazom na stranicu web stranice kompanije. Istovremeno, u tijelu treba sačuvati spletke kako bi se zainteresirao korisnik za odlazak na web mjesto.
