Mnogi ljudi, kada se prijave za kreditnu ili debitnu karticu, na prijedlog zaposlenih u finansijskoj instituciji, povezuju se sa uslugom "Mobilna banka". To znači da na svoj mobilni telefon možete primati informacije o statusu računa i transakcijama kartice. Uprkos pogodnosti ove usluge, možda ćete je trebati onemogućiti, na primjer, zbog promjene broja ili ako više ne želite plaćati usluge mobilnog bankarstva. Kako se to može učiniti?
Neophodno je
- - pasoš;
- - broj vašeg bankovnog računa ili kartice.
Instrukcije
Korak 1
Ako vaša banka pruža usluge internetskog bankarstva, možete onemogućiti mobilno bankarstvo direktno na njenoj web lokaciji. Da biste to učinili, idite na web mjesto vaše banke, otvorite odjeljak "Internet banka", unesite svoje korisničko ime i lozinku koje ste dobili zajedno s ugovorom o usluzi računa. Zatim odaberite odjeljak "Mobilna banka" u ponuđenom meniju i odbijte ovu uslugu, slijedeći upute na web lokaciji. Nakon deaktiviranja usluge, od sljedećeg mjeseca neće vam se naplaćivati naknada.
Korak 2
Ako ne postoji internetska banka, pokušajte telefonom deaktivirati uslugu. Da biste to učinili, pronađite telefonski broj kontakt centra banke na web lokaciji ili u ugovoru o usluzi vašeg računa. Neke banke ovaj broj telefona navode i na plastičnoj kartici. Zatim nazovite banku sa svog mobilnog telefona. Slijedite upute glasovnog izbornika i usluga će biti deaktivirana. Pripremite putovnicu jer ćete možda trebati navesti njenu seriju i broj. Takođe, ugovor i broj kartice mogu vam biti korisni.
Korak 3
Ako telefonsko isključenje nije moguće, osobno dođite u poslovnicu banke. Sa sobom ponesite pasoš, ugovor o usluzi ili bankovnu karticu. Idite do šaltera i popunite prijavu za deaktiviranje usluge. Za ovo ćete dobiti poseban obrazac. Nakon popunjavanja stavite broj i potpis.
Korak 4
Ako postoji dugačak red za stručnjake u poslovnici banke, možete isključiti Mobile Bank pomoću samoposlužnih terminala. To je moguće, na primjer, u Sberbank. Da biste to učinili, morat ćete navesti broj računa i broj mobilnog telefona.
