Nemoguće je precijeniti ulogu marketinške politike u svim sferama ekonomije. Sastoji se prvenstveno u povećanju njegove trgovinske i operativne efikasnosti. Marketing danas predstavlja artikulirani koncept tržišno orijentiranog stila upravljanja koji može u velikoj mjeri odgovoriti na novonastalo tržišno okruženje. Pored toga, neophodno je imati određene sposobnosti i posjedovati profesionalno znanje kako bi se moglo utjecati na promjene parametara životne sredine, omogućavati ulazak na tržište, širiti ovo tržište i osigurati sigurnost tržišnih odnosa.
Neki učenjaci vjeruju da je Japan rodno mjesto modernog marketinga. Američki istraživač i ekonomista Peter Drucker u svojim je spisima napomenuo da se 1690. godine osnivač buduće porodice Mitsui nastanio u japanskom gradu Tokiju. Prvi je otvorio robnu kuću koja je nudila robu koja najbolje odgovara potražnji lokalnog stanovništva. stanovništva. Vrijeme "aktivnih tržišnih odnosa" "predvidio" je za gotovo 250 godina. Njegova mudra politika upravljanja trgovinom u njegovoj trgovini fokusirala se na ono što se najviše tražilo. Takođe, Japanci su predstavili garanciju za svoju robu i redovno proširivali asortiman, što je privuklo ogroman broj kupaca. Postao je najbolji u svom segmentu, a njegova je trgovina bila najkonkurentnija u to vrijeme.
Zapad je počeo govoriti o marketingu tek od sredine 19. vijeka. Cyrus McCormick, tvorac prvog kombajna na svijetu, usredotočio se na cijene, istraživanje tržišta i usluge. Upravo je on predstavio ta područja marketinga koja su i danas temeljna. Cyrus je tvrdio da bi marketing trebao biti središnji fokus svakog poslovanja. A zadatak menadžera ovih preduzeća je da su dužni aktivno raditi sa svojim krugom potrošača. Pa, i, naravno, kako se akademska nauka o marketingu pojavila u Americi. Univerzitet u Illinoisu i Michiganu započeo je s prvim marketinškim tečajevima 1901. godine. Nije iznenađujuće što se Amerika i dalje smatra rodonačelnikom marketinga.
Danas je svima bez riječi jasno da marketing igra vrlo važnu ulogu u komercijalnim odnosima. Ovo je sada "kit" na kojem se temelji bilo koji posao. U neviđenom kaosu tržišne ekonomije, samo je dobro osmišljen marketing u stanju sve usmjeriti i spriječiti da se utopi u protoku informacija. Stoga, da bi „posao krenuo“, morate odmah odabrati pravu marketinšku strategiju. Pošteno je reći da se potiče agresivni marketing. Uvijek je opravdano i daje najbolje rezultate. Ali trebate imati određene karakterne osobine i biti spremni na najnestandardnije odluke. Agresivni marketing nije samo taktička mašina za štampu. To je cijela filozofija.
Opravdana agresija
Postepena i nježna „obrada“potencijalnog klijenta, njegovo povoljno raspoloženje u njegovom smjeru - to nisu metode agresivnog marketinga. Ovdje je princip drugačiji. Pregovori se ne bi trebali odvlačiti. Sve se radi brzo i efikasno, prema principu „došao, vidio, osvojio“. I nema razlike u mjeri u kojoj se primjenjuje agresivni marketing (maloprodaja, veleprodaja ili mreža), princip djelovanja je isti za sve.
Nije svaki običan prodavač u stanju savladati tehnike agresivnog marketinga i postići uspjeh u svom poslu. Pored asertivnosti i hrabrosti, potrebna je i intuicija. Takoreći poseban "miris", ozbiljno profesionalno znanje i lude komunikacijske vještine. Ako specijalista u ovoj oblasti nije dovoljno dobar, agresivnom marketinškom metodom, to će se odmah pokazati. Ono što se može sakriti iza dugoročnih pregovora, iza dugotrajnih odnosa, ne može se sakriti u naletu agresivnog marketinga.
Osnova agresivnog marketinga
Ovaj pristup zasnovan je prvenstveno na početnoj nespremnosti klijenta da se sastane s marketerom. Ovo se takođe može nazvati „slepi sastanak“. Efekat iznenađenja djeluje sto posto. Klijent je u ovoj situaciji izuzetno kontroliran. I ovdje je važno da marketar drži svu pažnju klijenta pod strogom kontrolom, aktivno dominira nad njim i ne pruža mu priliku da skupi snagu i odbije se napadima. Glavni zadatak je žudnja za pristankom. A kad klijent dođe k sebi, već će biti nemoguće učiniti bilo što.
U ovoj situaciji djeluje i da je klijent ponekad nastrojen na dugoročnu suradnju i dugoročno pregovaranje-uvjeravanje. Ali kada se suoči sa brzinom munje i naletom, često odluči u korist trgovca, postajući tako žrtvom agresivnog marketinga. Takav marketing odlikuju njegova aktivnost, ambicioznost, nekonvencionalno razmišljanje i kruta dominacija. Profesionalac mora imati potpuno iste kvalitete. Ako jedna od ovih osobina ispadne, ne možete postati specijalist za ovo područje. U agresivnom marketingu nema mjesta sažaljenju, beskičmenju i neodlučnosti.
Korištenje agresivnog marketinga
Treba pošteno napomenuti da, budući da su rezultati kompetentne upotrebe agresivnih marketinških metoda visoki, postoji veliki rizik od "lomljenja drva" i dovođenja do katastrofalnih rezultata. Stoga danas takve radikalne metode često koriste vrlo rizične kompanije. I, u pravilu se agresivni marketing koristi u slučaju odluke da se uloži. Upotreba takvih drastičnih mjera uglavnom je opravdana u prodajnom području. Agresivni marketing u oblastima brendiranja i oglašavanja takođe djeluje efikasno. Omogućuje vam da prilično ozbiljno utječete na uspjeh poslovanja u tim područjima i često daje gotovo trenutni rezultat. Ovdje također funkcionira tako što se konkurenti ne „gomilaju“, pa stoga na njih ne treba trošiti vrijeme i resurse. Takođe je vredno napomenuti još jednu važnu tačku. Kontaktiranjem potencijalnog klijenta, prodavač odmah postiže rezultat. A čak i ako je negativan, ni to nije loše. Od tada se dragocjeno vrijeme neće trošiti na "obradu" takvog klijenta, a umjesto njega možete pronaći drugog prilagodljivijeg.
Primjeri primjene
Poznati showman, šef muzičke grupe Laskovy May, Andrej Razin, postao je impresivan predstavnik i, možda, jedan od prvih „agresivnih marketinša“u Rusiji. Pjesme benda snimao je na audio kasete. Tada je bila fantastična odluka da se ti snimci distribuiraju na željezničkoj stanici putnicima u odlasku. A "Tender May" kotrljao se po ogromnim ruskim prostranstvima. Agresija se sastojala u tome hoćete li to ili ne, ali put je dug i zarad "ubijanja" vremena poslušaćete ovo remek-djelo. I cijela se zemlja zaista zakačila, a "Bijele ruže" zvučale su čak i od "gvožđa" domaćica.
Još jedan nevjerovatan primjer, ali uz sudjelovanje osnivača Gillette-a, kralja Gillette-a. Treba napomenuti da je ova mašina izmišljena sasvim slučajno. Ravni brijač osnivača kompanije pao je i razbio se. Bez oklijevanja je uzeo i zalijepio dva komada britve. Počevši da se brije novom mašinom, obratio je pažnju na njegovu efikasnost. Bez oklijevanja započinje proizvodnju ovog pribora za brijanje. Ali roba nije išla, samo je 5 mašina kupljeno u godinu dana. King odluči besplatno dati britve. Radi to tri mjeseca, tokom kojih ima vremena podijeliti više od 10.000 britvica. Prisilno prikvačivši potrošača za ovaj izvrsni proizvod, on kao rezultat dobiva odličan rezultat. U roku od godinu dana prodano je više od 2 miliona Gillette dvostrukih brijača.
Agresivni marketing postao je prihvatljiv mehanizam koji je pokrenuo kompaniju na neviđene visine. Odluka menadžera bila je pravovremena i tačna. Pokazavši izuzetnu domišljatost i opravdanu agresiju, kao i ne plašeći se prisilnih troškova, osnivač kompanije pokazao se kao izvrstan i kompetentan prodavač.
