Ako odlučite otvoriti otpremnu službu taksija, imate dvije mogućnosti. Prva je sa automobilima u vlasništvu organizacije. Ovo je složenija i skuplja metoda. Druga je otvaranje samo kontrolne sobe i primanje vozača s vlastitim automobilima. Ovo je lakši i brži način s manje rizika. Mnogi preduzetnici to odabiru u posljednje vrijeme.
Neophodno je
- -program za rad sa narudžbama;
- -program za rad vozača;
- -soba;
- - kabine za dispečere;
- -računari;
- -telefoni;
- -CCTV.
Instrukcije
Korak 1
Otvorite kompaniju. Bolje je registrovati privatno preduzeće koje pruža informativne usluge. U statutu organizacije navedite što je moguće više različitih vrsta aktivnosti. To će vam biti potrebno ako vaša ideja o otpremi ne urodi plodom ili ako želite proširiti listu pruženih usluga.
Korak 2
Odlučite o programu u kojem će se narudžbe primati. Njihov je izbor prilično velik, nema potrebe za kontaktiranjem programera i naručivanjem pisanja. Ovaj program treba prikazati sve potrebne informacije. Datum poziva, trošak narudžbe, ruta, vrijeme dolaska automobila, operater koji je preuzeo narudžbu, vozač koji je izvršio narudžbu, marka automobila i još mnogo toga. Testirajte nekoliko varijanti programa prije nego što se odlučite za jedan.
Korak 3
Bit će bolje ako program distribuira narudžbe između upravljačkih programa i klijentu pošalje SMS obavijesti. Program ne mora biti složen. Podijelite prava na rad u njemu različitim zaposlenima. Na primjer, dispečeru se ne smije dopustiti da mijenja izvršenu narudžbu. Ali situacije su različite. Zbog toga za jednog ili dva zaposlenika moraju biti dopuštene sve radnje.
Korak 4
Ne koristite voki-toki, to je neisplativo i nezgodno. Pronađite i kupite program za vozače u kojem mogu raditi. Ovaj program mora biti instaliran na mobilnom telefonu. U njemu vozači trebaju izvršiti nekoliko osnovnih radnji. Krenite na liniju, prijavite se na prodajnom mjestu, potvrdite narudžbu, radite s njom, siđite s linije. Ovim programom uštedjet ćete puno vremena i novca.
Korak 5
Izaberite ured i opremite ga za posao. Jedna soba bi trebala biti za dispečere. Ako planirate razviti posao, napravite ga velikim, instalirajte odvojene kabine za dispečere. Dovedite svaku do telefonske linije. Dobro je ako je moguće instalirati video nadzor. U budućnosti će vam ovo pomoći da kontrolirate njihov rad.
Korak 6
Unajmite osoblje. Čak i za dispečersku službu bez vlastitog voznog parka, trebat će vam malo osoblja. Obavezno zaposlite knjigovođu, možete doći. Usvojite menadžera dispečera, službenika za ljudske resurse, trgovca, službenika za odnose s vozačima, administratora sistema. Funkciju režisera u početku je bolje obavljati sami.
Korak 7
Po prvi put možete uzeti samo 4 dispečera. Pozovite ljude bez radnog iskustva na intervju i podučite ih sami. Napravite 4 smjene, po jedna osoba u svakoj smjeni. Napravite im raspored smjena. Naučite raditi s programom.
Korak 8
Oglasite zapošljavanje vozača privatnim automobilima. Po prvi put je bolje stvoriti štedljive uslove. Na primjer, mali postotak za svaku izvršenu narudžbu. Sada im nećete moći osigurati posao, pa je bolje da ne dodjeljujete dnevnu ili sedmičnu naknadu. Potpišite formalni ugovor sa vozačima za pružanje informativnih usluga. Preuzmite program na njihov telefon i naučite kako raditi s njim.
Korak 9
Odlučite o tarifama. Po prvi put bi trebali biti niski. Počnite oglašavati taksi. Bolje odabrati jednostavne i jeftine opcije. Na primjer, oglašavanje na Internetu, distribucija kupona s popustom ili letaka.
Korak 10
Ne očekujte zaradu u prvim mjesecima. Taksi posao je vrlo specifičan. U najboljem slučaju, za 5-6 mjeseci moći ćete dostići nivo samodostatnosti. Povećajte obim oglašavanja i radite s vozačima. Ako ne pružaju dobre usluge kupcima, tada se broj narudžbi neće povećati. Poboljšajte kvalitet svojih usluga svakog mjeseca. Bolje je privući klijente ovim, a ne dampingom ili besplatnom vožnjom.
