Prošla su vremena neorganiziranih privatnih taksista. Svakodnevno se pojavljuju nove dispečerske taksi službe koje uz kompetentno upravljanje mogu donijeti dobre prihode. Kako se takva organizacija može organizirati?
Instrukcije
Korak 1
Otkrijte kolika je potražnja za taksi službama u vašem gradu. Prilikom izrade poslovnog plana uzmite u obzir sve snage i slabosti konkurenata. Takođe, imajte na umu da vozači nisu najorganiziranije osoblje, pogotovo jer će mnogi od njih raditi sa skraćenim radnim vremenom za vas.
Korak 2
Registrirajte pravno lice. Navedite nekoliko vrsta aktivnosti u statutu organizacije (za naknadno proširivanje liste usluga zbog velike konkurencije).
Korak 3
Potpišite ugovore sa lokalnim telekom operaterima za pružanje usluga ili prvi put unajmite sobu sa namenskim višekanalnim telefonom u call centru. Pored toga, možete raditi kao informativni centar za dispečerski program po vašem izboru. U polje obrasca za narudžbu operater će unijeti podatke (datum, broj automobila, puno ime i prezime vozača itd.), Odrediti rutu i kontrolirati lokaciju zauzetih i slobodnih vozača. Program mora biti instaliran na njihovim mobilnim telefonima. Ako si još ne možete priuštiti takve troškove, prvo upotrijebite voki-toki.
Korak 4
Ako se odlučite raditi neovisno od call centara, pronađite sobu, opremite kabine za dispečere. Kupite svu potrebnu opremu (računare, telefone, kancelarijsku opremu) i zalihe.
Korak 5
Izračunajte stope usluga. Ako planirate pružati usluge isporuke zajedno s privatnim prijevozom, zaključite ugovore s relevantnim poduzećima i prodajnim mjestima o nesmetanoj korisničkoj usluzi. Navedite cijene usluga dostave čak i ako klijent želi da mu vozač jednostavno donese set proizvoda iz trgovine.
Korak 6
Oglašavajte se u medijima o zapošljavanju dispečera i vozača sa privatnim automobilima. Naravno, ako je moguće, možete unajmiti parkiralište i tek tada pozvati zaposlenike da rade za njih. Ali ovaj način je skuplji i, osim toga, od vozača zahtijeva visoke vozačke vještine i odgovornost. Unajmite dispečere. Sprovedite psihološko testiranje sa njima. Sklopiti ugovore o radu sa zaposlenima. Po prvi put vozači moraju raditi po kamatnim stopama od izvršenih narudžbi. I tek nakon probnog rada, možete im prenijeti solidnu platu. Naučiće vas kako koristiti program (ako ste odlučili uvesti moderne tehnologije u svoje preduzeće).
Korak 7
Oglasite svoju taksi službu u medijima. Dogovorite se s reklamnom agencijom za izradu posjetnica, letaka, plakata.
