Uprkos velikom broju i općoj dostupnosti svih vrsta referentnih knjiga i baza podataka, potrebno je stalno ažuriranje i sistematizacija informacija. Stoga referalne usluge ostaju tražene. To se posebno odnosi na provincijske gradove, gdje uglavnom ne postoje generalizirani sistemi s kontaktima organizacija.
Instrukcije
Korak 1
Napravite bazu podataka telefonskih brojeva. Bolje je započeti posao iz jednog visoko specijaliziranog pravca. Na primjer, dajmo referencu na institucije koje se bave industrijskom proizvodnjom ili servisom automobila. Postepeno gradite vlastitu bazu podataka. Može se dopuniti uz pomoć štampanih telefonskih imenika i kataloga pravnih lica koji se nalaze u Internet katalozima.
Korak 2
Kreirajte svoj broj cestarine. Prilično je teško organizirati namjensku liniju za referentnu uslugu putem gradske telefonske mreže, jer postajete njihovi izravni konkurenti. Ako vam ovo ne uspije, koristite pomoć mobilnih operatera. Ova metoda je nešto skuplja, jer morate plaćati mjesečnu uslugu putarine. Međutim, koristeći usluge mobilne kompanije, možete stvoriti SMS uslugu koja će raditi na zahtjev korisnika.
Korak 3
Napravite vlastite tiskane mini-vodiče koji ciljaju određene profesionalne industrije. Trošak takvih publikacija nekoliko je puta niži od uopštenih telefonskih imenika i vrlo su traženi zbog svog uskog fokusa. Korisniku je lakše pronaći informacije u maloj brošuri, koja je osim toga prikladna za nošenje. Ovaj način pružanja referalnih usluga može biti prilično profitabilan i može pomoći u nadoknadi troškova iznajmljivanja prostora, troškova oglašavanja i plata zaposlenih.
Korak 4
Oglašavajte svoje poslovanje. Ne ograničavajte se samo na novine, koristite internetske resurse, objavljujte oglase, iznajmljujte prostor za oglašavanje na brošurama, štampajte posjetnice i distribuirajte ih u objektima za usluživanje hrane. Priliv klijenata kojima su potrebne informacije ovisi o uspješnoj reklamnoj kampanji.
Korak 5
Ako je referalna usluga koju ste stvorili uspješna, prekvalificirajte se u agenciju koja također pruža usluge oglašavanja. Dogovorite se sa kompanijama iz vašeg grada o pružanju usluga. Tvrtke će vam platiti za oglašavanje, a vi ćete obavještavati kupce o svom radu. Firme dobivaju dodatno oglašavanje, vi ostvarujete dobit, a troškovi dobivanja certifikata opadaju.
