Prodavac je osoba koja proizvodi proizvod na određenom prodajnom mjestu. Postoje prodavci odjeće, obuće, proizvoda i usluga. To su ljudi koji su zaštitno lice trgovine, a iznos prodaje ovisi o njihovom izgledu. Naravno, svaka institucija ima svoje zahtjeve za izgledom, ali postoje opće preporuke.
Instrukcije
Korak 1
Prodavač mora uvijek biti uredan. Čista odjeća je ključ dobre veze. Naravno, dogodi se da robu trebate istovariti, složiti i možete se zaprljati, ali odjeću morate zamijeniti što je prije moguće. Kupac neće komunicirati s prljavom osobom, već će otići konkurentima. Odvraća se i naborana i neuredna odjeća. Ipak, kod nas je još uvijek uobičajeno upoznati osobu po izgledu.
Korak 2
Prodavač bi trebao biti ljubazan. Osmijeh je ključ dobre prodaje. Prošlo je vrijeme kada je bilo moguće biti nepristojan prema kupcima na šalteru, danas postoji ogroman broj ponuda i trebate zadržati svakog posjetitelja. Potrebno je pozdraviti se, raspoložiti ljude da komuniciraju s vama. Prodavac je zaštitno lice kompanije. Šta god da se desilo na njegovom ličnom planu, to se ne bi trebalo odraziti na njegov rad. Sve nevolje, nedostatak sna treba ostaviti kod kuće. U trgovini je prihvatljivo samo dobro raspoloženje.
Korak 3
Prodavac mora dobro predstaviti svoj proizvod. U mnogim trgovinama odjeće savjetnici nose odjeću marke kako bi posjetitelji mogli vidjeti kako sve to izgleda na stvarnim ljudima. Ali obično su na takvim mjestima pozvani na posao ljudi s idealnim vanjskim podacima. Prodavač kozmetike mora imati savršenu šminku, a prodavač medicinske opreme mora blistati od silnog zdravlja. Pa čak i ako su to ponekad samo razmetljive stvari, one moraju biti prisutne.
Korak 4
Poseban kvalitet svakog prodavca je smirenost. Trebao bi biti vidljiv na prvi pogled. Kupci su različiti, neki mogu biti i bezobrazni i trebate reagirati vrlo smireno. Netko čak i namjerno pokušava naljutiti osobu, ali ako je prodavač smiren, zaobići će je i sami vanjski iritanti.
Korak 5
Svaki proizvod treba svog prodavca. Samo su mladi ljudi negdje regrutovani, ali postoje trgovine u kojima će prodavač u dobnoj mirovini raditi puno bolje. Zbog toga je ovaj posao pogodan za bilo koju osobu, u bilo kojoj dobi. Samo trebate shvatiti da je interakcija s ljudima jedan od najtežih zadataka.
