Poslovna korespondencija sastavni je dio toka posla. Potrebno je sastaviti poruke tako da u slučaju objavljivanja ne mora crvenjeti zbog slobodnog sloga i grešaka. Pismo poslovnim partnerima treba sadržavati pozdrav, biti napisano do kraja i završeno detaljnim potpisom.
Instrukcije
Korak 1
Ako ne znate kada će primalac pročitati pismo, napišite u pozdrav „Zdravo“ili „Dobar dan“.
Korak 2
Odaberite standardni font i crna slova. Višebojne riječi nije lako pročitati, odvlače pažnju i ne dopuštaju vam da shvatite suštinu teksta. Ako želite istaknuti frazu, napišite: "Skrećem vam pažnju da …"
Korak 3
Pozovite se na osobu imenom, a na nadređenu - imenom i imenom. Prije nego što kontaktirate, napišite "Dragi …" Poslovna prepiska može doći na stol direktoru, pa je bolje izbjegavati umanjivačke i kolokvijalne izraze.
Korak 4
Kada se obraćate partneru, velikim slovima napišite riječi "vi", "vi", "vaš". Ako je pismo upućeno nekoliko ljudi, koristite mala slova.
Korak 5
Tekst koji slijedi trebao bi biti napisan ispravno, jednostavnim rečenicama, bez upotrebe riječi koje partneru možda neće biti poznate. Ako tekst sadrži tehničke izraze ili strane izraze, obavezno ih dešifrirajte.
Korak 6
Započnite svoje pismo izjavom o suštini problema, a zatim postavite pitanja koja vas zanimaju.
Korak 7
Pokušajte stati u 1/3 A4 lista u 12 vrsta. Glomazne poruke teško je uočiti, ne čitaju se do kraja ili se preskaču cijele rečenice. Ako trebate puno komunicirati, podijelite informacije u nekoliko slova ili priložite datoteku s detaljnim opisom. Ako su informacije važne primatelju, on će sigurno otvoriti prilog.
Korak 8
Na kraju poslovnog pisma napišite "Pozdrav, ime i prezime." Ako je korespondencija e-poštom, napišite potpis koji će pratiti sve poruke. Navedite sljedeće podatke: - prezime, ime, ako je potrebno - ime i prezime; - položaj; - naziv organizacije; - adresa; - broj telefona - radni i mobilni; - dodatne informacije - slogan, želja itd., Ako su navedeni po korporativnom stilu.
