Vlasnici maloprodajnih trgovina nedavno su se suočili s izazovom ozbiljne konkurencije. Ranije korištene metode za održavanje na površini ne pomažu: asortiman je svugdje gotovo jednak, svi trgovački lanci pokušavaju stimulirati prodaju prodajom i programima lojalnosti. Fokus konkurencije se pomaknuo i moramo djelovati drugačije.
Instrukcije
Korak 1
Sve tradicionalne metode, poput pružanja dodatnih usluga, proširenja asortimana, cjenovne konkurencije, racionalne su metode utjecaja na krajnjeg potrošača, dok se današnji kupac vodi nesvjesnim iracionalnim motivima. Prodavac može na podsvjesni nivo izravno utjecati na izbor u svoju korist koristeći sljedeće tehnike:
Korak 2
Podni dizajn. Ovo je metoda postavljanja određene vrste opreme u određene dijelove dvorane. Čak i pravilno instalirana rasvjetna oprema može povećati rast prodaje za 20%;
Korak 3
Tačan smjer toka kupaca u trgovini; viseće navigacijske znakove koji će vam pomoći da lako otkrijete gdje se koji stalak nalazi - postavljajući reklame unutar prodavnice.
Korak 4
Postavljanje reklama unutar trgovine.
Korak 5
Proračun optimalnog načina kretanja robe prilikom pretovara u hali. Trebao bi imati minimalan utjecaj na put kretanja posjetitelja.
Korak 6
Organizacija mjesta za dodatni prikaz i područja za promocije.
Korak 7
Ovi faktori indirektno, ali efikasno utječu na izbor kupca, moraju se profesionalno analizirati, uzeti u obzir i primijeniti prilikom provođenja određenih mjera, koje bi trebale biti usmjerene na povećanje pogodnosti kupovine, povećavajući vrijeme provedeno od strane svakog određenog kupca prodajno područje i učestalost posjeta. Što je kupac duže u holu, veći mu je ček.
Korak 8
Dakle, očito je da je za povećanje prometa važno ne samo privući kupca u vašu trgovinu, već ga i vezati, čineći ovu vezu ne toliko racionalnom koliko emotivnom. Ulaganja usmjerena na održavanje takvih događaja vrlo brzo se isplaćuju povećanjem prosječnog čeka kupca.
