Osobe koje su privremeno odsutne iz mjesta prebivališta, odnosno one koje ne koriste usluge: plin, hladnu i toplu vodu, struju i kanalizaciju, imaju pravo na ponovni obračun komunalnih usluga. Takve usluge izračunavaju se prema standardima potrošnje. Do smanjenja troškova usluga dolazi ako je potrošač odsutan najmanje pet dana. Za ponovni izračun potrebno vam je:
Instrukcije
Korak 1
Prikupite dokumente koji potvrđuju vrijeme odsustva. Spisak dokumenata nije zatvoren, to mogu biti: putna potvrda sa oznakama dolaska i odlaska, strana putovnica s pečatom o odlasku i ulasku iz Ruske Federacije, potvrda o boravku u zdravstvenoj ustanovi, putne karte i drugo. Broj dana odsustva uključuje dane odlaska i dolaska.
Korak 2
Podnesite pismenu prijavu upravljačkoj organizaciji sa zahtevom za ponovni obračun. To se mora učiniti u roku od mjesec dana od datuma povratka. U prisustvu mjernih uređaja (brojila za toplu, hladnu vodu, plin) plaća se stvarno potrošena količina.
Korak 3
Sama stambena organizacija smanjuje obračunate iznose u roku od pet dana od dana prijema zahtjeva. Potvrđena potvrda bit će poslana u sljedećem obračunskom periodu (mjesecu). Smanjenje troškova usluga vrši se proporcionalno broju dana odsustva.
Korak 4
Potrošač ima pravo podnijeti zahtjev za smanjenje troškova usluga zbog neadekvatnog kvaliteta usluga ili sa prekidima koji prelaze utvrđene.
