Kvalifikovano osoblje glavni je resurs svakog preduzeća ili organizacije. Stalna potraga za inovacijama koje omogućavaju tačnu procjenu efikasnosti rada i upravljanje osobljem je ključ uspješnog poslovnog razvoja. U sovjetsko doba takav koncept kao „kadrovska politika“ili „služba za upravljanje kadrovima“nije postojao, jer su kadrovski odjeli bili angažovani samo na dokumentarnoj podršci aktivnostima zaposlenih u preduzeću.
Kao pozitivno iskustvo u primjeni inovativnih pristupa u upravljanju kadrovima može se smatrati Sony u kojem se mišljenju svakog od njegovih zaposlenika daje pažnja koju zaslužuje. Kompanija je uvela tjedne bonuse za razvoj prijedloga racionalizacije koji omogućavaju poboljšanje kvalitete proizvoda iz godine u godinu.
Sama procedura predaje koverti promišljena je uzimajući u obzir emocionalnu komponentu, jer premijska sredstva inovatorima predstavlja lijepa i lijepo odjevena zaposlenica. U isto vrijeme, svi prijedlozi dani tokom sedmice podliježu stimulaciji, bez obzira na njihovu primjenu u budućnosti. Šta se može smatrati inovacijom u upravljanju osobljem i koja tipologija ovog procesa postoji?
Sistem upravljanja kadrovima kao inovacija
Sistem upravljanja kadrovima zasigurno nastaje od trenutka kada bilo koje preduzeće počne funkcionisati, ako želi postati uspješno, i ima brojne karakteristike svojstvene bilo kojoj inovaciji. Ovo je rješenje specifičnih problema organizacije, neizvjesnost rezultata, mogući otpor zaposlenih i pojava konfliktnih situacija, multiplikacijski učinak.
Proces formiranja i razvoja sistema svojstven je svim fazama procesa inovacija, koji se odvija u potpunosti u skladu sa osnovnim ekonomskim zakonima. Izbor, prilagođavanje, procjena i kretanje radne snage osoblja kao tehnologije sistema upravljanja određuju njegovu inovativnost. Glavni cilj svih transformacija je poboljšati efikasnost osoblja i, kao posljedicu, uspjeh poduzeća.
Područja primene inovacija u upravljanju kadrovima
Ako sami sistem upravljanja kadrovima smatramo inovacijom, onda se kao glavne pravce njegove primjene mogu smatrati:
1. Razvoj osoblja i upravljanje poslovnom karijerom. Program obuke zasnovan je na utvrđivanju nesklada između kvalifikacionih zahtjeva i stvarnih kompetencija zaposlenih, što vam omogućava da individualizirate proces obuke i dobijete najefikasniji rezultat uz najniže troškove.
2. Izgradnja motivacijskog sistema. Tradicionalni motivacijski faktor bila je, jest i bit će veličina plaće zaposlenika, određena unutarnjom i vanjskom vrijednošću određenog radnog mjesta. Pored toga, sistem bonusa takođe postaje široko rasprostranjen, podrazumijevajući promjenjivi dio plaće, koji proporcionalno ovisi o mjesečnom doprinosu svakog zaposlenika radu odjeljenja, odjeljenja i preduzeća u cjelini.
3. Formiranje korporativne kulture. Svijest svakog zaposlenika o osnovnim vrijednostima i misiji kompanije pozitivno utječe na rezultate rada, a proces prenošenja takvih vrijednosti je korporativna kultura.
4. Razvoj modela kompetencija. Namjera ove inovacije je regulirati multifunkcionalnost brojnih radnih mjesta i kompetentno izgraditi tehnološki lanac koji sprečava pojavu sukoba i usredotočuje se na kvalitet i efikasnost rada.
5. Računarske tehnologije u upravljanju. Softverski proizvodi omogućavaju ne samo vođenje evidencije osoblja prema svim vrstama parametara, već i generiranje potrebnih izvještajnih dokumenata koji se lako mogu prevesti u elektroničkom obliku.
