Kupovina proizvoda postupak je koji poštuje psihološke stereotipe ponašanja kupaca. Neki kupci kupuju spontano na osnovu iznenadnog impulsa, drugi nakon pažljive provjere podataka o proizvodu. Postoje određeni obrasci u ponašanju kupaca koji mogu povećati maloprodaju.
Instrukcije
Korak 1
Postavite kabine za presvlačenje u trgovini tako da budu vidljive s većine mjesta u prostoru. Ne zaboravite na znakove koji pokazuju prema njima, tako da će ih oni koji žele isprobati odjeću brzo pronaći ne pitajući nikoga. Označite dimenzije na naljepnici i pomoću naljepnice na vješalici ili polici.
Korak 2
Povećajte broj prodavača u vašoj prodavnici kućnih aparata subotom popodne. Ovu potrebu diktira činjenica da, prema istraživanju tržišta, 75% kupaca kupuje ovu kategoriju robe u subotu iza 17 sati, a samo 25% - prije 12 sati.
Korak 3
Korpe za kupovinu postavite na nekoliko prodajnih mesta. Bez njih kupci obično kupuju najviše tri jedinice robe, dok se kod košara prosječni obim kupljenih proizvoda povećava nekoliko puta.
Korak 4
Na prolaze stavite robu koja ne zahtijeva pažljivo razmatranje (čokolade, žvakaće gume itd.). Premjestite složeniju robu s prolaza na mjesto gdje možete sigurno pročitati naljepnicu na njoj.
Korak 5
Postavite proizvode za aktivniju prodaju u visinu očiju posjetitelja s desne strane ili malo s desne strane dobro kupljenog proizvoda. To djeluje jer je većina kupaca dešnjaka i obično uzima ono što je s desne strane.
Korak 6
Stvorite kutak za muškarce u ženskim trgovinama u kojem će se moći opustiti i ne žuriti sa ženama dok kupuju. Obucite udobne stolice, postavite televizor, istaknite mali stalak s malom elektronikom i dodatcima za automobil.
Korak 7
Stavite velike kutije s velikim naljepnicama na police ispod koljena i iznad nivoa očiju. To je neophodno kako bi platforme za trgovanje koje nestanu iz vida privukle pažnju.
Korak 8
U ženskim trgovinama, dajmo nam priliku da dodirnemo proizvode, prikačimo ih na sebe i vidimo ih izvana. Za muške trgovine potrebne su detaljne naljepnice s velikim brojem karakteristika.
