Osiguranje je jedan od dodatnih uslova za dobijanje kredita od Sberbank. Usluga jamči financijsku sigurnost zajmoprimca u slučaju osiguranog slučaja, međutim, kako biste izbjegli preplaćivanje zajma, možete ga odbiti.
Otkaz osiguranja prilikom dobivanja kredita
Trenutno zakonodavstvo klasificira zdravstveno i životno osiguranje kao dobrovoljni postupak, pa zaposlenici banke nemaju pravo primorati zajmoprimca da ga izda prilikom primanja kredita. Treba imati na umu da bez osiguranja klijentu može biti odbijen zajam ili će kamatna stopa na zajam biti primjetno veća, stoga uslugu možete odbiti samo ako ste potpuno sigurni u svoju kreditnu sposobnost i lojalan stav banke.
Postupak otkazivanja osiguranja je sljedeći:
- Kada se prijavljujete za kredit, obavijestite zaposlenog u banci o svojoj nespremnosti za izdavanje polise osiguranja, pozivajući se na zakon o dobrovoljnom osiguranju.
- Ako predstavnik Sberbanke inzistira na registraciji usluge, sastavite izjavu o odbijanju u dva primjerka, od kojih se jedan daje stručnjaku.
- Ako odbijete prihvatiti prijavu, pošaljite jedan primjerak na poštansku adresu poslovnice banke, uz napomenu „Predaja inventara“.
Ako banka i dalje odbija suradnju bez osiguranja, obratite se sudu i predajte izjavu o nezakonitom nametanju plaćene usluge. Ova opcija je moguća samo ako je kredit već odobren, ali se ne izdaje, očekujući da će klijent ipak kupiti policu osiguranja.
Otkazivanje osiguranja nakon primanja kredita
Klijenti često saznaju za kupovinu osiguranja nakon što dobiju zajam. Odredba o izvršenju polise trebala bi biti navedena u ugovoru o zajmu, međutim, zaposlenici banke ne informiraju uvijek o tome, a zajmoprimci ne čitaju dokument u potpunosti. Zakon predviđa povraćaj novca za osiguranje i nakon potpisivanja ugovora. Glavni uslov u ovom slučaju je da ne prođe više od 14 dana (ili 30 dana pod posebnim uslovima ugovora) od trenutka zaključenja ugovora o osiguranju.
- Da biste vratili novac, morate postupiti sljedećim redoslijedom:
- Obratite se filijali Sberbanke i popunite prijavu za odricanje od osiguranja;
- Pripremite kopije polise osiguranja, ugovora o zajmu i pasoša i priložite ih uz zahtjev za povrat novca. Ako je potrebno, naručite i potvrdu od banke o odsustvu duga ili prijevremenoj otplati kredita.
- Predajte dokumente zaposlenom u banci i pobrinite se da on utvrdi datum njihovog prijema stavljanjem bilješke o prijemu.
Nakon prihvaćanja dokumenata, sačekajte odluku banke. Obično se prihvati u roku od dva radna dana, međutim, ponekad banka može namjerno odgoditi naknadu, čekajući do kraja razdoblja priliku da vrati novac za osiguranje. U ovom slučaju (ako je odbijen daljnji povrat novca), morate se obratiti sudu, uz zahtjev priložiti kopiju ugovora o zajmu i odgovarajuću prijavu za povraćaj osiguranja s napomenom na datum njegove isporuke. U slučaju pozitivne odluke banke, novac se vraća na tekući račun klijenta u roku od 30 dana.
