Prije započinjanja vlastitog posla, budućem poslovnom čovjeku preporučuje se istraživanje tržišta kako bi se proučilo mišljenje ciljne publike. Ali kakva je ova publika, ko su ti ljudi - treba unaprijed razjasniti.
Ciljna publika jedan je od glavnih marketinških koncepata. Ciljna publika je velika skupina ljudi, od kojih svaki član može postati potencijalni kupac za određenu skupinu proizvedenih proizvoda (bilo da su to higijenski ulošci ili televizori). Određeni brend takođe može imati svoju ciljnu publiku. Posao može ciljati i na zasebni društveni sloj - mala je vjerojatnost da će premium kozmetiku kupiti djevojka koja si može priuštiti samo masovno tržište.
U osnovi, ciljana publika su ljudi koji će najverovatnije kupiti vaš proizvod. To su kupci koji su iz bilo kojeg razloga zainteresirani za kupnju vašeg proizvoda. A ovaj skup ljudi može se razvrstati prema sljedećim kriterijima:
- pol;
- dobni kriterij;
- dostupnost srednjeg / visokog obrazovanja;
- nivo prihoda;
- mjesto prebivališta;
- spisak članova porodice;
- hobiji i hobiji.
Preporučljivo je provesti istraživanje kako bi se utvrdila ciljna publika. Tako možete saznati kome će vaš proizvod trebati, a kome potpuno nezainteresiran. Dakle, ako planirate otvoriti restoran brze hrane i provesti marketinško istraživanje, vidjet ćete da će studenti, školarci i mladi ljudi mlađi od 25 godina izraziti najveće uzbuđenje zbog otvaranja novog bistroa. Jer ih najčešće zanima brza "grickalica u pokretu". To ne znači da vam oni koji imaju trideset i pedeset godina neće doći, samo će postotak njihovih posjeta biti mnogo manji.
Uzmite u obzir rezultate ankete prilikom pisanja poslovnog plana - znat ćete širinu budućeg tržišta, uvjete za rad na njemu i prodajnu strategiju. Pored toga, možete razviti strategiju za razvoj i širenje poslovanja na osnovu dobijenih informacija o preferencijama potencijalnih kupaca.
