Prihod vlasnika internet trgovine direktno ovisi o broju kupaca. Da bi posao bio uspješan, potrebno je ne samo privući što više potencijalnih kupaca na web lokaciju, već i uvjeriti ih da naruče.
Instrukcije
Korak 1
Omogućite laku navigaciju na web lokaciji. Svaki posjetitelj bi trebao lako pronaći ono što mu treba, a ne pretpostavljati gdje možete pronaći kontakt podatke ili podatke o plaćanju i isporuci. Pokušajte ga ne preopteretiti animacijom, tako da se sve stranice učitavaju brzo i lako, čak i pri malim brzinama interneta.
Korak 2
Podijelite proizvode u grupe i uđite u pretraživač. Kupac vjerojatno neće htjeti pogledati nekoliko desetaka stranica kada mu treba određena stvar. Omogućite što jednostavnije pronalaženje proizvoda i naručivanje, čak i onima koji nikada prije nisu ništa kupili u internet trgovinama.
Korak 3
Pružite posjetiteljima web stranice potpune informacije o vašoj internet trgovini. Posebno je važno napraviti kvalitetan opis svakog proizvoda i grupe proizvoda u cjelini, ispričati značajke plaćanja i dostave, a posjetiteljima također omogućiti da postavljaju pitanja i ostavljaju povratne informacije. To će vašu internetsku trgovinu učiniti privlačnijom za kupce.
Korak 4
Opis proizvoda obavezno priložite visokokvalitetnim fotografijama. Vrlo mali broj potencijalnih kupaca odlučuje se za narudžbu, a da prethodno ne vidi što tačno kupuju. Poželjno je slikati neke proizvode ne iz jednog, već iz više uglova. To se posebno odnosi na cipele, odjeću, torbe itd.
Korak 5
Navedite nekoliko načina komunikacije sa zaposlenima u internet prodavnici. Nisu svi ljudi spremni pričekati odgovor na forum ili e-poštu. Navedite telefonski broj, ISQ, Skype ili druga sredstva komunikacije: pustite klijenta da odabere opciju koja mu odgovara.
Korak 6
Promovirajte svoju internetsku trgovinu na blogovima, društvenim mrežama itd. Nema smisla kupovati oglasni prostor u časopisima i novinama: to je samo bacanje novca.
Korak 7
Napunite web stranicu visokokvalitetnim člancima i tekstovima (posebno opisima proizvoda) koji će vam pomoći da promovirate svoju internetsku trgovinu u pretraživačima za potrebne upite. Ispravna optimizacija web stranice za tražilice garancija je da će broj posjetitelja postupno rasti.
