Procjena konkurentskog okruženja najvažnija je faza strateškog planiranja preduzeća. Ovaj rad važan je ne samo na početku poslovanja, već i za stalnu analizu trenutne situacije. Teško je zamisliti postojanje stabilne i uspješne kompanije bez takvog rada.
Neophodno je
- - internet;
- - priručnici.
Instrukcije
Korak 1
Napravite listu preduzeća koja prodaju ili proizvode sličnu robu ili usluge. Te podatke možete dobiti s Interneta ili iz tematskih direktorija i baza podataka vašeg grada. Privredna komora takođe može pružiti informativnu pomoć.
Korak 2
Podijelite rezultirajuću listu u nekoliko grupa. Prvo identificirajte najbliže konkurente koji predstavljaju najveću prijetnju vašoj kompaniji. Oni mogu proizvesti vrlo sličan proizvod i prodati ga po istim cijenama, istovremeno prateći vaše postupke. Najupečatljiviji primjer su Pepsi i Coca Cola, koji su se tokom godina duplirali i u svojim proizvodima i u politikama oglašavanja. U takvoj situaciji preporučljivo je izvršiti najcjelovitiju procjenu bliskih konkurenata, detaljno proučivši njihove snage i slabosti, poteze oglašavanja i potencijalne izglede.
Korak 3
Napravite procjenu udaljenih konkurenata. Sastavite grafikone cijena za svaku vrstu proizvoda, identificirajte tržišni udio koji svaki od njih zauzima. Analizirajte koliki procenat prodaje gubite zbog ove vrste konkurenata.
Korak 4
Procijenite sekundarne takmičare u potpuno drugom polju. Čudno, ali za mnoge industrije upravo ta konkurencija predstavlja najveću prijetnju. Na primjer, proizvođač švicarskih luksuznih satova natječe se s automobilskim koncernom, jer su troškovi njihove robe približno jednaki, a potreba za njima formira se samo u želji bogatog klijenta da demonstrira svoj status.
Korak 5
Koristite konkurentnu inteligenciju. Ako postupate u skladu sa zakonom, ovaj metod će vam omogućiti da dobijete najdetaljnije informacije o ovoj organizaciji. Na primjer, možete predstaviti pripravnika u konkurentskoj kompaniji. U isto vrijeme, on ne mora dijeliti komercijalne tajne s vama i time kršiti zakon. Unutarnji podaci o unutrašnjem okruženju kompanije bit će dovoljni za tačnu procjenu.