Danas Sberbank izdaje nekoliko vrsta plastičnih kartica, neke su namijenjene samo upotrebi u zemlji, druge se mogu koristiti za plaćanje kupovina širom svijeta. Standardi kartica takođe se razlikuju - postoje Visa, Mastercard i Maestro kartice, kao i kartice našeg standarda - AS Sberbank, prihvaćene su samo u Rusiji i blokirane su malo drugačije.
Neophodno je
- Telefon
- Identifikacija
- Kodna riječ
- Lozinka i ID od mobilne banke
Instrukcije
Korak 1
Najlakši način blokiranja kartice Sberbank je pozivanje vruće linije. Telefonski broj je uobičajen za sve regije: 8 800 555 5550. Gdje god da nazovete, poziv će vas koštati jednako kao lokalni odlazni poziv ako ste u Rusiji. Zaposlenik u call centru postavit će vam nekoliko pitanja kako biste bili sigurni da zove korisnik kartice, a ne neznanac. Operator će takođe zatražiti kodnu riječ koju ste naveli tokom zaključenja sporazuma sa bankom.
Korak 2
Ako imate povezanu mobilnu banku, karticu možete blokirati pomoću nje. U tom slučaju pošaljite SMS na broj 90 sa zahtjevom, koji mora biti sastavljen prema sljedećem predlošku. Prva riječ (birajte jednu od opcija): BLOKIRANJE, BLOKIROVKA, BLOK, 03. Zatim unesite razmak i unesite u poruku zadnjih 5 znamenki broja kartice koju ćete blokirati. Nakon toga, drugi razmak i kôd za blokiranje - broj od 0 do 3, s 0 znači da ste izgubili karticu, 1 - da je vaša kartica ukradena, 2 - karticu je pojeo bankomat, 3 - sve ostale opcije. Umjesto razmaka, u svom upitu možete koristiti crticu (-) ili heš (#). U roku od otprilike 5 minuta na vaš će se telefon poslati SMS u kojem će biti naznačen kôd za blokiranje, morate ga poslati na 900 kao potvrdu operacije.
Korak 3
Karticu možete blokirati pomoću Sberbank-Online Internet bankarskog sistema. Da biste to učinili, morate biti povezani sa Sberbank Mobile Bank. Pošaljite SMS na broj 900 sa lozinkom ili zahtjevom PAROL, dobit ćete SMS sa lozinkom kao odgovor. Nakon toga možete se prijaviti u Internet banku i odabrati stavku "blokiraj karticu" u meniju, a zatim će sistem tražiti da navedete razlog, nakon čega će kartica biti blokirana.
Korak 4
Kako su Sberbank kartice blokirane na svoj način, sve metode koje rade za druge kartice nisu primjenjive na njih. Da biste blokirali AS Sberbank karticu, morate otići u poslovnicu koja radi s karticama ove vrste. Sa sobom morate imati lični dokument, po mogućnosti pasoš. Banka će tražiti da ispunite obrazac za prijavu, a zatim će kartica biti blokirana.
