Postoji mnogo načina za privlačenje kupaca za kupovinu bankarskog proizvoda ili usluge. Najpopularniji od njih su: povoljni uvjeti, programi vjernosti i posebne ponude. Ne tako davno, financijske institucije, poput internetskih trgovina, počele su koristiti promotivne kodove. Šta je to i kakvu prednost daju, lako je shvatiti na primjeru ponude Sberbank Online.
Marketinški stručnjaci i PR stručnjaci toliko su razmazili modernog potrošača da prilikom kupovine aktivno reagira uglavnom na promotivne ponude, popuste i poklone za kupovinu. Naravno, pametna osoba će shvatiti da je dobit prodavača na ovaj ili onaj način u posebnim ponudama, jer neće raditi s gubitkom. Može težiti ka povećanju prometa prodaje, brzom napuštanju skladišta, prodaji nepopularne robe itd. Taj se trend proširio na internetsku prodaju. Potrošači očekuju da internetske ponude prate i pogodnosti kupaca. Isto se odnosi i na prodaju finansijskih usluga od strane bankarskih institucija.
Šta je Sberbank promotivni kod
Prije nekog vremena Sberbank je za korisnike Sberbank Online uvela inovaciju - promotivne kodove. Aktivni korisnici usluge odmah su se zainteresirali za ovu ponudu. Napokon, eksperiment na prvi pogled može izgledati isplativo, pa čak i vrlo isplativo na duge staze.
Suština korištenja promotivnih kodova Sberbanke je sljedeća: bankarska institucija pruža klijentu privilegiju u obliku povećanih stopa depozita ili smanjenih kamata na kredit. Da biste je dobili, dovoljno je unijeti posebnu riječ (koja je kombinacija znakova) u odgovarajuće polje unutar ličnog računa Sberbank Online.
Za Štedionicu je uvođenje usluge aktiviranja promotivnih kodova dobar PR potez. Uz pomoć distribucije i crtanja takvih promotivnih kodova u kvizovima, kreditna institucija aktivno privlači nove kupce iz internetske publike. Vjerni kupci koji već duže vrijeme koriste usluge banke također se potiču na kupnju financijskih proizvoda. Pored toga, na ovaj način kupci su spremniji da se naviknu i ovladaju portalom ili aplikacijom „Sberbank Online“, a istovremeno obraćaju pažnju i na druge finansijske proizvode banke. Dugoročno gledano, Sberbank će moći smanjiti troškove održavanja mreže svojih oflajn predstavništava prenoseći lavovski udio kupaca u internetsko okruženje.
Kako pronaći promotivni kod od Sberbank
Najčešće se kodovi distribuiraju u službenim grupama banke na društvenim mrežama, na primjer, VKontakte. Možete se pretplatiti na grupu i pratiti feed vijesti. Uvođenje nove vrste depozita ili obnavljanje kreditne stope u Sberbanci najčešće prati promotivna ponuda banke sa distribucijom promotivnih kodova. Da biste dobili kôd, trebate odgovoriti na nekoliko pitanja (slično upitniku): koji ćete zajam koristiti prije plaćanja, kako je prikladnije rukovati novcem - imati gotovinu ili ga spremiti na karticu itd. Na primjer, promotivni kôd može dodati 0,5% godišnjeg prihoda na finansijski depozit otvoren kod Sberbank Online. Svrha takvih testova na društvenim mrežama koje provode Sberbanks je identificiranje potreba kupaca i poboljšanje rada usluga, uvođenje novih proizvoda, pročišćavanje funkcionalnosti osobnog računa itd.
Šifru mogu ponuditi i partnerska organizacija i internetska trgovina. Sve akcije su na ograničeno vrijeme.
Kako unijeti promo kod
Promo kod se može koristiti samo nakon odobrenja kod Sberbank Online. Na kartici "Depoziti" pronađite posebno polje za unos rezultirajuće kombinacije brojeva i slova, umetnite je i pritisnite dugme "OK".
Takođe, polje za unos promotivnih kodova može se naći na kartici "Ostalo" ispod veze "Promotivni kodovi". Čitav postupak traje manje od minute.
Zašto su Sberbanci potrebne takve inovacije?
Prvi i, možda, glavni razlog su konkurenti koji prisiljavaju učesnike na kreditnom tržištu da razvijaju nove, moderne tehnologije za privlačenje potencijalnog potrošača.
Drugo, banka mora potaknuti zanimanje za nove proizvode među starim lojalnim i neaktivnim kupcima.
Treće, potrošači (posebno omladinska publika) sve su više strastveni prema Internetu, a mrežne promocije u obliku igre „odgovori na pitanje - dobij nagradu“postaju idealan način za privlačenje potencijalnog potrošača.
Četvrto, programi lojalnosti stimuliraju prodaju srodnih financijskih usluga, poput otvaranja depozita, otvaranja kasice kasice, pozivanja prijatelja, povrat novca, itd.
