Kupovina putem Interneta je prikladna i jednostavna. Štedi vrijeme i novac, ali samo ako tačno znate šta želite.
Instrukcije
Korak 1
Pri odabiru internet trgovine obratite pažnju na kritike o njoj, o osoblju i korisničkoj podršci. Pokušajte nazvati trgovinu ili kontaktirati menadžera na neki način na mreži. Obratite pažnju na brzinu odgovora i način komunikacije. U isto vrijeme možete dobiti savjet stručnjaka.
Korak 2
Pri naručivanju proizvoda, imajte na umu da li je na zalihi. Neke internetske trgovine djeluju kao posrednici između veletrgovačkih kompanija i krajnjih kupaca i ne pohranjuju čitav asortiman ponuđene robe, već je naručuju za određeni zahtjev od svog dobavljača. Ova pozicija će se odraziti na web mjestu s natpisom "ovaj proizvod ćemo naručiti od dobavljača" ili "po narudžbi". O tome će ovisiti brzina isporuke.
Korak 3
Narudžba u internetskoj trgovini izvršava se stavljanjem proizvoda u virtualnu košaricu. Nakon što naručite sve što želite, morate odabrati način dostave i plaćanja.
Korak 4
Dostava se najčešće vrši kurirskom i poštanskom poštom. Dostava kurirskom službom je skuplja, ali i praktičnija, morat ćete otići do pošte kako biste se naručili. Kurirska dostava se obično vrši samo u jednom gradu, onom u kojem se nalaze ured i skladište internetske trgovine. Neke internet trgovine imaju mjesta za preuzimanje.
Korak 5
Načini plaćanja robe zavise od načina isporuke. Ako ste odabrali kurirsku dostavu, obično se plaćanje vrši u gotovini, u rukama kurira. Kurir vam je dužan dati kusur u cijelosti, ali je jasno da možda nema potrebne račune, pa je bolje novac pripremiti unaprijed i bez promjene. Kad vam je kurir donio robu, kupnju možete otkazati u bilo kojem trenutku, ali najčešće ćete morati platiti odlazak kurira.
Kada dostavljate poštom, moguć je takav način plaćanja kao što je pouzeće. To znači da ćete po prijemu robe novac platiti poštom. Nećete moći prvo otvoriti paket i pogledati robu, a zatim je platiti ili odbiti. Morat ćete otkupiti paket, odmah u pošti možete vidjeti što je unutra i poslati ga nazad u slučaju da ne ispunjava vaša očekivanja. Trgovina obično uključuje povratni list u paketu. Ako ne postoji takav list, tada trebate nazvati trgovinu i pojasniti pravila vraćanja robe.
