Skup metoda za provjeru stanja na bankovnoj kartici ovisi o određenoj kreditnoj instituciji koja joj služi. Obično uključuje provjeru stanja na bankomatu, pozivanje call centra, korištenje usluge obavještavanja o SMS-u, korištenje usluge Internet bankarstva i osobno kontaktiranje bankovnog operatora. Ovisno o situaciji, možete koristiti bilo koji od dostupnih metoda koji su vam najprikladniji.
Neophodno je
- Ovisno o situaciji:
- - bankovna kartica;
- - telefon (fiksni ili mobilni);
- - bankomat;
- - lična poseta banci;
- - pasoš.
Instrukcije
Korak 1
Da biste provjerili stanje na kartici putem bankomata, umetnite je u ovaj uređaj, unesite pin kod i odaberite funkciju traženja stanja (stanje na kartici) na ekranu. Neki će bankomati imati mogućnost izbora da ga prikažete na ekranu ili na čeku, drugi će ispisati ček sa zadanim podacima o stanju na kartici. Imajte na umu da neke banke naplaćuju naknadu prilikom provjere stanja na karticama na nezavisnim bankomatima. U ovom slučaju je isplativije u tu svrhu koristiti uređaj vaše banke i onih s kojima ima međusobni dogovor o besplatnoj ovoj i drugim uslugama za klijente. Takve nijanse možete saznati na web lokaciji svoje banke, u njenom call centru ili lično kontaktirajući najbližu poslovnicu.
Korak 2
Informacije o stanju na računu možete dobiti i u call centru banke. Da biste to učinili, nazovite njegov broj s običnog ili mobilnog telefona (obično je naznačen na poleđini kartice, često je ovo besplatan broj za pozivanje iz bilo koje regije Rusije) i slijedite upute autoinformera. Ako u njemu nije osigurana takva funkcija (iako je to malo vjerojatno), pričekajte odgovor operatera i zamolite ga da vam kaže stanje na kartici.
Korak 3
Da biste saznali stanje na kartici putem SMS-a, pošaljite poruku s tekstom navedenim u odgovarajućem uputstvu na broj naznačen u njoj. Ako vaša banka predviđa takav način pribavljanja ovih podataka, upute trebaju biti na njenoj web stranici i u pratećim dokumentima koje ste dobili prilikom izdavanja kartice ili prilikom aktiviranja usluge obavještavanja o SMS-u. Ako je usluga za obavještavanje o SMS-u već povezana, nakon svake operacije na vašoj kartici automatski ćete dobiti SMS s informacijama o tome koliko ste potrošili (ili koliko se pripisuje kartici) i koliko vam je novca ostalo na računu.
Korak 4
Pogodnost Internet bankarstva je u tome što uz njegovu pomoć možete saznati stanje na računu bez značajnih troškova, na primjer, dok ste u inozemstvu, posebno ako je Internet uključen u cijenu sobe ili ste na mjestu na kojem je dostupan besplatni Wi-Fi.. Otvorite web stranicu Internet banke, prijavite se na nju (obično prijavom i lozinkom, neke banke primjenjuju dodatne sigurnosne mjere, poput jednokratnog koda ili lozinke poslane putem SMS-a). Najčešće su informacije o stanju na svim računima dostupno odmah nakon odobrenja. Ali u nekim ćete slučajevima morati kliknuti na bankarski proizvod koji vas zanima - u ovom slučaju na vaš račun kartice.
Korak 5
Stanje na kartici možete saznati i ličnim kontaktiranjem operatora najbliže podružnice vaše banke. Pokažite mu svoju karticu i pasoš i recite mu o svojoj želji da saznate stanje na računu. Šalter će vam reći iznos i najvjerojatnije će ispisati podatke o stanju na vašoj kartici.
