PIN kôd plastične bankovne kartice su tajne informacije, dostupne samo njezinom vlasniku, a ni zaposlenici banke ni oni koji su je izdali nemaju pristup. Osim toga, pin kod, ako se čuva na sigurnom, garancija je sigurnosti sredstava na kartici.
Instrukcije
Korak 1
Ako želite saznati pin kod svoje kartice, rasklopite kovertu koja vam je dana uz račun, ona prikazuje broj koji se sastoji od četiri znamenke.
Korak 2
Ako ste zaboravili ili izgubili svoj PIN kôd, prije svega, obavezno o tome obavijestite servisnu banku. Budući da je PIN kôd bio poznat samo vama i nije sačuvan nigdje drugdje kako bi se osigurala sigurnost vaših sredstava, neće biti moguće vratiti ga. U banci ćete prvo morati blokirati karticu, a zatim napisati zahtjev za njezino ponovno izdavanje. Nakon 7-10 dana dobit ćete novu karticu s novim pin-kodom, ali s istim brojem.
Korak 3
Ako ste se pouzdali u svoju memoriju, niste odmah kontaktirali banku, tri puta unijeli pogrešan PIN kôd, kartica je bila blokirana, tada morate nazvati banku, dati ID lozinku i zaposlenici će resetirati pogrešne pokušaje unosa kod.
Korak 4
Ako se nakon otključavanja i dalje ne možete sjetiti svog PIN koda i hitno vam treba novac, obratite se podružnici banke s pasošem. Možda ćete moći izvršiti operaciju podizanja gotovine s kartice. Ali imajte na umu da ne mogu sve banke i sve vrste kartica izvršiti ovaj postupak.
Korak 5
Ako ste karticu blokirali dok ste u inostranstvu, morat ćete postupati po istom principu kao i kod nas. Međutim, ne zaboravite da neće sve banke pristati na takav pojednostavljeni sistem, jer je prema sporazumu s međunarodnim platnim sistemima Visa i Mastercard banka dužna likvidirati karticu koju je blokirao bankomat. Daljnje akcije će vam biti opisane u banci.
Korak 6
Trenutno, kada primaju bankovnu karticu, mnoge banke nude promjenu PIN koda za mali jednokratni iznos. Ako niste sigurni da ćete se sjetiti PIN koda, promijenite ga u onaj koji nikada nećete zaboraviti.
