Uspješnim organizacijama koje se bave komercijalnim ili drugim preduzetničkim aktivnostima potrebna je brza i ponekad hitna dostava dokumenata kolegama iz filijala ili partnera koji se nalaze u drugom dijelu grada, regije ili čak države. Odabir pouzdane kurirske službe postaje ključan u rješavanju ovog problema.
Koncept
Kurirska služba je specijalizovana organizacija koja pruža fizičkim i pravnim licima, kao i državnim i jedinstvenim opštinskim preduzećima usluge dostave dokumenata, paketa, tereta, paketa i druge korespondencije u okviru dogovorenih uslova.
Trenutno na tržištu postoje dvije vrste organizacija koje pružaju takve usluge. To su transportne kompanije, koje se po pravilu bave prevozom glomaznog tereta. Uslugama transportnih kompanija najčešće pribegavaju veleprodajni kupci koji se bave prodajom robe na malo od proizvođača. Drugi tip uključuje kurirske usluge. Spisak njihovih usluga mnogo je širi; oni takođe obavljaju rasuti transport, ali takođe pružaju usluge slanja malih paketa i pošte.
U kojim slučajevima organizacija zahtijeva kurirske usluge:
- Ako kompanija često ne traži dostavu, ima smisla kontaktirati kurirsku službu. U suprotnom, možete pribjeći zapošljavanju osoblja koje će se trajno baviti ovom aktivnošću.
- Ako kompanija zahteva dostavu ne samo male pošte, već i glomaznog tereta; ako se šalje u druge gradove i zemlje; ako se za takve pošiljke traži previše i često, a unajmljeno osoblje nije fizički u stanju da se nosi s tim zadatkom ili je fleksibilni sistem cijena koji pruža kurirska služba očito isplativije od zapošljavanja osoblja sa punim radnim vremenom.
Osnovni zahtjevi za kurirsku službu:
- Konkurentne cijene, mogućnost dugoročnog davanja popusta pri zaključivanju ugovora
- Kompletna lista gradova i zemalja kojima se usluga pruža
- Kompletna lista pruženih usluga
- Stvarni rizici i mogućnost osiguranja tereta
- Životni vijek i pregledi
- Brzo izvršenje (od trenutka prijema robe do isporuke)
- Sposobnost kontrole statusa naloga (od isporuke tereta zaposlenom do njegovog izvršenja)
Prije nego što kontaktirate određenu službu, vrijedi napraviti listu zahtjeva i uvjeta koje ona mora ispunjavati, kao i uzimajući u obzir ciljeve i moguću interakciju s organizacijom. Nemojte odmah obraćati pažnju na najpoznatije i reklamirane kompanije. Trošak njihovih usluga obično je precijenjen, ali uopće nije potrebno da usluga bude visokokvalitetna. Izboru kurirske službe treba pristupiti vrlo pažljivo, proučavajući i analizirajući sve dostupne informacije.